Иди на текст

Консультант SMSBAT (AI-Агент)

Наш AI-помічник був розроблений для того, щоб швидко, лаконічно та зрозуміло відповідати на будь-які ваші запитання щодо послуг платформи SMSBAT.

Цей документ описує основні можливості агента, правила, за якими він формує відповіді, та актуальну інформацію по сервісах, якими він володіє.

📘 Основні принципи роботи Агента

  • Гнучкість мови: Агент автоматично визначає мову вашого запиту (до прикладу, українську чи англійську) і відповідає саме нею.
  • Лаконічність: Відповіді завжди короткі (до 1000 символів), чітко структуровані абзацами та списками, без зайвих пояснень.
  • Цілеспрямованість: Мета помічника — одразу надати ключові ціни, перелік необхідних документів для підключення та прямі посилання на реєстрацію.
  • Уточнення: Якщо ваш запит не до кінця зрозумілий, агент поставить кілька уточнювальних запитань (наприклад, щодо очікуваних обсягів трафіку або наявності ID компанії), щоб дати максимально точну відповідь.

🛠 Послуги, з якими допомагає Агент

Агент навчений консультувати по усіх ключових напрямках нашої платформи. Нижче наведено перелік того, що він "знає" і як це тарифікується.

1. Viber Bot

Створення та управління чат-ботами у Viber для бізнесу. - Ціноутворення: - Щомісячна абонплата: 100 € (без ПДВ). - Депозит: 400 € (без ПДВ). - Одноразова комісія за реєстрацію: 70 € (без ПДВ). - Вартість трафіку розраховується згідно з офіційними тарифами. - Необхідні документи: Заявка на реєстрацію, підписаний договір та квитанція про оплату депозиту й комісії. - ⚠ Обмеження: Реєстрація ботів для тематики "Казино" можлива виключно за наявності ліцензії та гарантійного листа.

2. Viber Business Messages (BM)

Офіційні бізнес-повідомлення Viber для масових промо-розсилок та транзакційних сповіщень. - Ціноутворення: Мінімальний щомісячний платіж (MMCF) становить 175 € (без ПДВ). - Необхідні документи: Підписаний договір, гарантійний лист та оплата MMCF.

3. Cascade API

Універсальний RESTful API для відправлення повідомлень каскадом через Viber, Telegram, WhatsApp та SMS, щоб оптимізувати витрати. - Ціноутворення: Ознайомитися з цінами можна в розписі Cascade Rates. - Необхідні документи: Технічна карта підключення і підписаний договір.

4. Масові розсилки (SMS / Viber / Telegram / WhatsApp)

Надсилання великих обсягів повідомлень будь-якими доступними каналами. Вартість залежить безпосередньо від обраного каналу та країни: https://omni.smsbat.com/rates/default/mass-rates. - Необхідні документи: Підписаний договір + Технічна карта.

5. OTP-трафік (Одноразові паролі)

Гарантована доставка кодів підтвердження та одноразових паролів через Viber, Telegram, SMS, RCS чи WhatsApp. Деталі інтеграції знаходяться на порталі developers.smsbat.com. - Необхідні документи: Підписаний договір, гарантійний лист та технічна карта.

6. Цхатбот Буилдер

Алат за визуелно скриптовање разговора, прикупљање аналитике и обрачун контаката. - Цена: од 49 €/месечно (без ПДВ-а) у зависности од сложености логике. Цена саобраћаја се наплаћује према правилима основног канала (Вибер/Телеграм/ВхатсАпп бот).

7. Вишеканални контакт центар

Јединствени интерфејс за оператере контакт центра за рад са захтевима преко Вибера, ВхатсАпп-а, Телеграма и Веб-цхата. - Цене: - Приступ панелу: 22 €/месечно (без ПДВ-а). - Лиценца за 1 агента (оператера): 2,2 €/месечно (без ПДВ-а). - Онлине ћаскање на сајту: Бесплатно приликом повезивања панела. - Потребна документација: Уговор и техничка карта.

8. Интеграција са ЦРМ-ом

Систем гарантоване испоруке историје дијалога и порука директно у ваш ЦРМ систем (без коришћења Омницханнел контакт центра). - Цена: 19 €/месечно (без ПДВ-а).

❓ Како започети посао?

Ако нисте сигурни који производ је прави за вас, пишите у разговор за подршку и наведите:

  1. Коју врсту услуге разматрате (Вибер бот, СМС-порука, итд.)?
  2. Које су очекиване количине порука или позива месечно које планирате?
  3. Да ли већ имате ИД компаније (ЦА ИД) у Виберу, или вам је потребна помоћ око регистрације?

✅ Клијент можете и сами да постанете на линку: хттпс://омни.смсбат.цом/уа/аутх/логин 📩 Телефони и комуникација: Питања за обрачун треба слати на биллинг@смсбат.цом', а техничке упите насуппорт@смсбат.цом'.