I-skip tungo sa nilalaman

Консультант SMSBAT (AI-Агент)

Наш AI-помічник був розроблений для того, щоб швидко, лаконічно та зрозуміло відповідати на будь-які ваші запитання щодо послуг платформи SMSBAT.

Цей документ описує основні можливості агента, правила, за якими він формує відповіді, та актуальну інформацію по сервісах, якими він володіє.

📘 Основні принципи роботи Агента

  • Гнучкість мови: Агент автоматично визначає мову вашого запиту (до прикладу, українську чи англійську) і відповідає саме нею.
  • Лаконічність: Відповіді завжди короткі (до 1000 символів), чітко структуровані абзацами та списками, без зайвих пояснень.
  • Цілеспрямованість: Мета помічника — одразу надати ключові ціни, перелік необхідних документів для підключення та прямі посилання на реєстрацію.
  • Уточнення: Якщо ваш запит не до кінця зрозумілий, агент поставить кілька уточнювальних запитань (наприклад, щодо очікуваних обсягів трафіку або наявності ID компанії), щоб дати максимально точну відповідь.

🛠 Послуги, з якими допомагає Агент

Агент навчений консультувати по усіх ключових напрямках нашої платформи. Нижче наведено перелік того, що він "знає" і як це тарифікується.

1. Viber Bot

Створення та управління чат-ботами у Viber для бізнесу. - Ціноутворення: - Щомісячна абонплата: 100 € (без ПДВ). - Депозит: 400 € (без ПДВ). - Одноразова комісія за реєстрацію: 70 € (без ПДВ). - Вартість трафіку розраховується згідно з офіційними тарифами. - Необхідні документи: Заявка на реєстрацію, підписаний договір та квитанція про оплату депозиту й комісії. - ⚠ Обмеження: Реєстрація ботів для тематики "Казино" можлива виключно за наявності ліцензії та гарантійного листа.

2. Viber Business Messages (BM)

Офіційні бізнес-повідомлення Viber для масових промо-розсилок та транзакційних сповіщень. - Ціноутворення: Мінімальний щомісячний платіж (MMCF) становить 175 € (без ПДВ). - Необхідні документи: Підписаний договір, гарантійний лист та оплата MMCF.

3. Cascade API

Універсальний RESTful API для відправлення повідомлень каскадом через Viber, Telegram, WhatsApp та SMS, щоб оптимізувати витрати. - Ціноутворення: Ознайомитися з цінами можна в розписі Cascade Rates. - Необхідні документи: Технічна карта підключення і підписаний договір.

4. Масові розсилки (SMS / Viber / Telegram / WhatsApp)

Надсилання великих обсягів повідомлень будь-якими доступними каналами. Вартість залежить безпосередньо від обраного каналу та країни: https://omni.smsbat.com/rates/default/mass-rates. - Необхідні документи: Підписаний договір + Технічна карта.

5. OTP-трафік (Одноразові паролі)

Гарантована доставка кодів підтвердження та одноразових паролів через Viber, Telegram, SMS, RCS чи WhatsApp. Деталі інтеграції знаходяться на порталі developers.smsbat.com. - Необхідні документи: Підписаний договір, гарантійний лист та технічна карта.

6. Tagabuo ng Chatbot

Isang tool para sa visual scripting ng mga pag-uusap, koleksyon ng analytics at accounting ng mga contact. - Pagpepresyo: mula €49/buwan (hindi kasama ang VAT) depende sa pagiging kumplikado ng lohika. Ang halaga ng trapiko ay sinisingil ayon sa mga patakaran ng pangunahing channel (Viber/Telegram/WhatsApp bot).

7. Omnichannel Contact Center

Isang solong interface para sa mga operator ng contact center upang gumana sa mga kahilingan sa pamamagitan ng Viber, WhatsApp, Telegram at Web-chat. - Pagpepresyo: - Access sa panel: €22/buwan (hindi kasama ang VAT). - Lisensya para sa 1 ahente (operator): €2.2/buwan (walang VAT). - Online chat sa site: Libre kapag kumokonekta sa panel. - Mga kinakailangang dokumento: Kontrata at Teknikal na Mapa.

8. Pagsasama sa CRM

Sistema ng garantisadong paghahatid ng kasaysayan ng mga diyalogo at mensahe nang direkta sa iyong CRM system (nang hindi gumagamit ng Omnichannel Contact Center). - Pagpepresyo: €19/buwan (walang VAT).

❓ Paano magsimula ng trabaho?

Kung hindi ka sigurado kung aling produkto ang tama para sa iyo, sumulat sa chat ng suporta at tukuyin:

  1. Anong uri ng serbisyo ang iyong isinasaalang-alang (Viber bot, SMS-messaging, atbp.)?
  2. Ano ang inaasahang dami ng mga mensahe o tawag kada buwan na pinaplano mo?
  3. Mayroon ka na bang company ID (CA ID) sa Viber, o kailangan mo ba ng tulong sa pagpaparehistro?

✅ Maaari kang maging kliyente mismo sa link: https://omni.smsbat.com/ua/auth/login 📩 Mga Telepono at Komunikasyon: Ang mga tanong sa pagsingil ay dapat ipadala sa billing@smsbat.com', at mga teknikal na katanungan sasupport@smsbat.com'.