Издања мобилне апликације
Овај одељак документује историју ажурирања и евиденцију промена за СМСБАТ Омницханнел мобилну апликацију (доступну на иОС-у и Андроид-у).
Верзија 1.0.14 (најновија)
Датум: Март 2026
Исправке грешака: - Стабилност менија прилога (иОС): Исправљено је стање тихе трке где би се мени прилога (спојница) одмах затворио и потиснуо изворне бираче корисничког интерфејса за фотографије/документе на иОС уређајима када се додирне. УИ за отпремање се сада успешно приказује асинхроно. - Погрешна класификација документа: Решен је проблем где су неки генерички документи (нпр. специфични типови датотека послати као необрађени прилози) били погрешно рашчлањени као видео блокови који се могу стримовати због претерано широког њушкања типа МИМЕ.
Верзија 1.0.13
Датум: Март 2026
Исправке грешака:
- Репродукција видеа (иОС АВПлаиер -11850): Реконструисана је архитектура видео стримовања. Мобилна апликација сада користи екпо-филе-систем за локално кеширање удаљених ЦДН видео записа пре монтирања плејера. Ово свеобухватно заобилази строге захтеве Аппле АВФоундатион-а за ХТТП 206 Бите-Ранге заглавља стримовања, тренутно излечујући грешку при репродукцији -11850.
Верзија 1.0.12
Датум: Март 2026
Нове функције и побољшања: - Редизајнирана заглавља ћаскања: Заглавље ћаскања сада приказује име контакта уочљиво у првом реду и њихов број телефона/канал заједно са индикатором статуса у боји у другом реду ради лакшег читања. - Побољшана резолуција контакта: Апликација сада проактивно скенира ваш ЦРМ и аутоматски замењује необрађене телефонске бројеве или ИД-ове са оригиналним именима клијената (нпр. „Марианна“) кад год је то доступно — чак и ако је у сировом садржају за ћаскање изостављено име. - Маскирање оператера: Ако пријављен оператер тестира веб виџет и ЦРМ детектује сопствено име/е-маил оператера, мобилна апликација га пресреће и маскира као „Без имена“ да би спречила визуелну забуну у контакт центру. - Аутоматско усмеравање за нова ћаскања: Када креирате ново ћаскање, мобилна апликација ће вас аутоматски и неприметно одвести до нове активне инстанце ћаскања. (Празна ћаскања такође сада исправно лебде на врху вашег пријемног сандучета). - Консолидоване радње превлачења: Превлачење лево-десно на ставци листе за ћаскање сада садржи до 4 различита дугмета за радње, укључујући нову радњу „Означи као прочитано/непрочитано“ која се може укључити.
Исправке грешака:
- Поправка тока навигације: Решена је грешка која је спречавала преклапање претраге да гура кориснике на детаљан екран за ћаскање након одабира резултата. Глобална навигација сада исправно гура скуп рута.
- Исецање тастатуре (иОС): Исправљена је понављајућа грешка у корисничком интерфејсу у модалу Контакт информације где су знакови са десцендерима (попут слова „и“ или „г“) били одсечени на дну уноса текста.
- Континуитет историје порука: Мобилна апликација сада користи историју целог ланца (исЦхаин=труе), обезбеђујући да се поруке из претходних ћаскања са истим контактом успешно учитавају и спајају, што савршено одговара искуству веб панела.
- Проблеми при преузимању ознака: Пребацили смо парсер мобилних ознака на крајњу тачку директне контролне табле, обезбеђујући да су све ознаке организације успешно преузете и приказане за филтрирање.
- Стабилност сесије: Продубљена логика аутхСторе за агресивно руковање 401 неовлашћеним АПИ одговорима и безбедно слање континуираних освежавања токена, спречавајући неочекиване одјаве из апликације.