Skip to content

Консультант SMSBAT (AI-Агент)

Наш AI-помічник був розроблений для того, щоб швидко, лаконічно та зрозуміло відповідати на будь-які ваші запитання щодо послуг платформи SMSBAT.

Цей документ описує основні можливості агента, правила, за якими він формує відповіді, та актуальну інформацію по сервісах, якими він володіє.

📘 Основні принципи роботи Агента

  • Гнучкість мови: Агент автоматично визначає мову вашого запиту (до прикладу, українську чи англійську) і відповідає саме нею.
  • Лаконічність: Відповіді завжди короткі (до 1000 символів), чітко структуровані абзацами та списками, без зайвих пояснень.
  • Цілеспрямованість: Мета помічника — одразу надати ключові ціни, перелік необхідних документів для підключення та прямі посилання на реєстрацію.
  • Уточнення: Якщо ваш запит не до кінця зрозумілий, агент поставить кілька уточнювальних запитань (наприклад, щодо очікуваних обсягів трафіку або наявності ID компанії), щоб дати максимально точну відповідь.

🛠 Послуги, з якими допомагає Агент

Агент навчений консультувати по усіх ключових напрямках нашої платформи. Нижче наведено перелік того, що він "знає" і як це тарифікується.

1. Viber Bot

Створення та управління чат-ботами у Viber для бізнесу. - Ціноутворення: - Щомісячна абонплата: 100 € (без ПДВ). - Депозит: 400 € (без ПДВ). - Одноразова комісія за реєстрацію: 70 € (без ПДВ). - Вартість трафіку розраховується згідно з офіційними тарифами. - Необхідні документи: Заявка на реєстрацію, підписаний договір та квитанція про оплату депозиту й комісії. - ⚠ Обмеження: Реєстрація ботів для тематики "Казино" можлива виключно за наявності ліцензії та гарантійного листа.

2. Viber Business Messages (BM)

Офіційні бізнес-повідомлення Viber для масових промо-розсилок та транзакційних сповіщень. - Ціноутворення: Мінімальний щомісячний платіж (MMCF) становить 175 € (без ПДВ). - Необхідні документи: Підписаний договір, гарантійний лист та оплата MMCF.

3. Cascade API

Універсальний RESTful API для відправлення повідомлень каскадом через Viber, Telegram, WhatsApp та SMS, щоб оптимізувати витрати. - Ціноутворення: Ознайомитися з цінами можна в розписі Cascade Rates. - Необхідні документи: Технічна карта підключення і підписаний договір.

4. Масові розсилки (SMS / Viber / Telegram / WhatsApp)

Надсилання великих обсягів повідомлень будь-якими доступними каналами. Вартість залежить безпосередньо від обраного каналу та країни: https://omni.smsbat.com/rates/default/mass-rates. - Необхідні документи: Підписаний договір + Технічна карта.

5. OTP-трафік (Одноразові паролі)

Гарантована доставка кодів підтвердження та одноразових паролів через Viber, Telegram, SMS, RCS чи WhatsApp. Деталі інтеграції знаходяться на порталі developers.smsbat.com. - Необхідні документи: Підписаний договір, гарантійний лист та технічна карта.

6. Chatbot Builder

Għodda għall-kitba viżwali ta 'konversazzjonijiet, ġbir ta' analitiċi u kontabbiltà tal-kuntatti. - Ipprezzar: minn €49/xahar (eskluża l-VAT) skont il-kumplessità tal-loġika. L-ispiża tat-traffiku hija ċċarġjata skont ir-regoli tal-kanal bażiku (Viber/Telegram/WhatsApp bot).

7. Ċentru ta' Kuntatt Omnichannel

Interfaċċja waħda għall-operaturi taċ-ċentri ta' kuntatt biex jaħdmu ma' talbiet permezz ta' Viber, WhatsApp, Telegram u Web-chat. - Ipprezzar: - Aċċess għall-panel: €22/xahar (eskluża l-VAT). - Liċenzja għal aġent 1 (operatur): €2.2/xahar (mingħajr VAT). - Chat online fuq is-sit: B'xejn meta tikkonnettja l-pannell. - Dokumenti meħtieġa: Kuntratt u Mappa Teknika.

8. Integrazzjoni mas-CRM

Sistema ta’ konsenja garantita ta’ storja ta’ djalogi u messaġġi direttament lis-sistema CRM tiegħek (mingħajr ma tuża Omnichannel Contact Center). - Prezz: €19/xahar (mingħajr VAT).

❓ Kif tibda taħdem?

Jekk m'intix ċert liema prodott huwa tajjeb għalik, ikteb liċ-chat ta' appoġġ u speċifika:

  1. X'tip ta' servizz qed tikkunsidra (bot Viber, messaġġi SMS, eċċ.)?
  2. X'inhuma l-volumi mistennija ta' messaġġi jew sejħiet fix-xahar li qed tippjana?
  3. Diġà għandek ID tal-kumpanija (CA ID) f'Viber, jew għandek bżonn għajnuna bir-reġistrazzjoni?

✅ Tista' ssir klijent lilek innifsek fuq il-link: https://omni.smsbat.com/ua/auth/login 📩 Telefowns u Komunikazzjoni: Il-mistoqsijiet dwar il-kontijiet għandhom jintbagħtu lil billing@smsbat.com', u mistoqsijiet tekniċi lilsupport@smsbat.com'.