לדלג לתוכן

Консультант SMSBAT (AI-Агент)

Наш AI-помічник був розроблений для того, щоб швидко, лаконічно та зрозуміло відповідати на будь-які ваші запитання щодо послуг платформи SMSBAT.

Цей документ описує основні можливості агента, правила, за якими він формує відповіді, та актуальну інформацію по сервісах, якими він володіє.

📘 Основні принципи роботи Агента

  • Гнучкість мови: Агент автоматично визначає мову вашого запиту (до прикладу, українську чи англійську) і відповідає саме нею.
  • Лаконічність: Відповіді завжди короткі (до 1000 символів), чітко структуровані абзацами та списками, без зайвих пояснень.
  • Цілеспрямованість: Мета помічника — одразу надати ключові ціни, перелік необхідних документів для підключення та прямі посилання на реєстрацію.
  • Уточнення: Якщо ваш запит не до кінця зрозумілий, агент поставить кілька уточнювальних запитань (наприклад, щодо очікуваних обсягів трафіку або наявності ID компанії), щоб дати максимально точну відповідь.

🛠 Послуги, з якими допомагає Агент

Агент навчений консультувати по усіх ключових напрямках нашої платформи. Нижче наведено перелік того, що він "знає" і як це тарифікується.

1. Viber Bot

Створення та управління чат-ботами у Viber для бізнесу. - Ціноутворення: - Щомісячна абонплата: 100 € (без ПДВ). - Депозит: 400 € (без ПДВ). - Одноразова комісія за реєстрацію: 70 € (без ПДВ). - Вартість трафіку розраховується згідно з офіційними тарифами. - Необхідні документи: Заявка на реєстрацію, підписаний договір та квитанція про оплату депозиту й комісії. - ⚠ Обмеження: Реєстрація ботів для тематики "Казино" можлива виключно за наявності ліцензії та гарантійного листа.

2. Viber Business Messages (BM)

Офіційні бізнес-повідомлення Viber для масових промо-розсилок та транзакційних сповіщень. - Ціноутворення: Мінімальний щомісячний платіж (MMCF) становить 175 € (без ПДВ). - Необхідні документи: Підписаний договір, гарантійний лист та оплата MMCF.

3. Cascade API

Універсальний RESTful API для відправлення повідомлень каскадом через Viber, Telegram, WhatsApp та SMS, щоб оптимізувати витрати. - Ціноутворення: Ознайомитися з цінами можна в розписі Cascade Rates. - Необхідні документи: Технічна карта підключення і підписаний договір.

4. Масові розсилки (SMS / Viber / Telegram / WhatsApp)

Надсилання великих обсягів повідомлень будь-якими доступними каналами. Вартість залежить безпосередньо від обраного каналу та країни: https://omni.smsbat.com/rates/default/mass-rates. - Необхідні документи: Підписаний договір + Технічна карта.

5. OTP-трафік (Одноразові паролі)

Гарантована доставка кодів підтвердження та одноразових паролів через Viber, Telegram, SMS, RCS чи WhatsApp. Деталі інтеграції знаходяться на порталі developers.smsbat.com. - Необхідні документи: Підписаний договір, гарантійний лист та технічна карта.

6. בונה צ'אטבוטים

כלי לתסריט ויזואלי של שיחות, איסוף אנליטיקה וחשבונאות של אנשי קשר. - תמחור: החל מ-49 אירו לחודש (לא כולל מע"מ) בהתאם למורכבות ההיגיון. עלות התעבורה נגבית לפי כללי הערוץ הבסיסי (Viber/Telegram/WhatsApp bot).

7. מרכז קשר רב ערוצים

ממשק יחיד למפעילי מרכז קשר לעבודה עם בקשות באמצעות Viber, WhatsApp, Telegram ו-Web-chat. - תמחור: - גישה לפאנל: 22 אירו לחודש (לא כולל מע"מ). - רישיון לסוכן אחד (מפעיל): €2.2 לחודש (ללא מע"מ). - צ'אט מקוון באתר: חינם בעת חיבור הפאנל. - מסמכים נדרשים: חוזים ומפה טכנית.

8. אינטגרציה עם CRM

מערכת של מסירה מובטחת של היסטוריית דיאלוגים והודעות ישירות למערכת ה-CRM שלך (ללא שימוש במרכז הקשר הרב-ערוצים). - תמחור: 19 אירו לחודש (ללא מע"מ).

❓ איך להתחיל לעבוד?

אם אינך בטוח איזה מוצר מתאים לך, כתוב לצ'אט התמיכה וציין:

  1. איזה סוג שירות אתה שוקל (Viber bot, SMS-הודעות וכו')?
  2. מה הכמויות הצפויות של הודעות או שיחות בחודש שאתה מתכנן?
  3. האם כבר יש לך מזהה חברה (CA ID) ב-Viber, או שאתה צריך עזרה ברישום?

✅ תוכלו להפוך ללקוח בעצמכם בקישור: https://omni.smsbat.com/ua/auth/login 📩 טלפונים ותקשורת: יש לשלוח שאלות חיוב אל billing@smsbat.com', ובירורים טכניים אלsupport@smsbat.com'.