Skip to content

Консультант SMSBAT (AI-Агент)

Наш AI-помічник був розроблений для того, щоб швидко, лаконічно та зрозуміло відповідати на будь-які ваші запитання щодо послуг платформи SMSBAT.

Цей документ описує основні можливості агента, правила, за якими він формує відповіді, та актуальну інформацію по сервісах, якими він володіє.


📘 Основні принципи роботи Агента

  • Гнучкість мови: Агент автоматично визначає мову вашого запиту (до прикладу, українську чи англійську) і відповідає саме нею.
  • Лаконічність: Відповіді завжди короткі (до 1000 символів), чітко структуровані абзацами та списками, без зайвих пояснень.
  • Цілеспрямованість: Мета помічника — одразу надати ключові ціни, перелік необхідних документів для підключення та прямі посилання на реєстрацію.
  • Уточнення: Якщо ваш запит не до кінця зрозумілий, агент поставить кілька уточнювальних запитань (наприклад, щодо очікуваних обсягів трафіку або наявності ID компанії), щоб дати максимально точну відповідь.

🛠 Послуги, з якими допомагає Агент

Агент навчений консультувати по усіх ключових напрямках нашої платформи. Нижче наведено перелік того, що він "знає" і як це тарифікується.

1. Viber Bot

Створення та управління чат-ботами у Viber для бізнесу. - Ціноутворення: - Щомісячна абонплата: 100 € (без ПДВ). - Депозит: 400 € (без ПДВ). - Одноразова комісія за реєстрацію: 70 € (без ПДВ). - Вартість трафіку розраховується згідно з офіційними тарифами. - Необхідні документи: Заявка на реєстрацію, підписаний договір та квитанція про оплату депозиту й комісії. - ⚠ Обмеження: Реєстрація ботів для тематики "Казино" можлива виключно за наявності ліцензії та гарантійного листа.

2. Viber Business Messages (BM)

Офіційні бізнес-повідомлення Viber для масових промо-розсилок та транзакційних сповіщень. - Ціноутворення: Мінімальний щомісячний платіж (MMCF) становить 175 € (без ПДВ). - Необхідні документи: Підписаний договір, гарантійний лист та оплата MMCF.

3. Cascade API

Універсальний RESTful API для відправлення повідомлень каскадом через Viber, Telegram, WhatsApp та SMS, щоб оптимізувати витрати. - Ціноутворення: Ознайомитися з цінами можна в розписі Cascade Rates. - Необхідні документи: Технічна карта підключення і підписаний договір.

4. Масові розсилки (SMS / Viber / Telegram / WhatsApp)

Надсилання великих обсягів повідомлень будь-якими доступними каналами. Вартість залежить безпосередньо від обраного каналу та країни: https://omni.smsbat.com/rates/default/mass-rates. - Необхідні документи: Підписаний договір + Технічна карта.

5. OTP-трафік (Одноразові паролі)

Гарантована доставка кодів підтвердження та одноразових паролів через Viber, Telegram, SMS, RCS чи WhatsApp. Деталі інтеграції знаходяться на порталі developers.smsbat.com. - Необхідні документи: Підписаний договір, гарантійний лист та технічна карта.

6. Tógálaí Chatbot

Uirlis chun comhráite a scriptiú amhairc, anailísíocht a bhailiú agus teagmhálacha a chuntas. - Praghsáil: ó €49/mí (gan CBL san áireamh) ag brath ar chastacht na loighce. Gearrtar costas tráchta de réir rialacha an bhunchainéil (Viber/Telegram/WhatsApp bot).

7. Ionad Teagmhála Omnichannel

Comhéadan aonair le go bhféadfaidh oibreoirí lárionad teagmhála oibriú le hiarratais trí Viber, WhatsApp, Telegram agus Web-comhrá. - Praghsáil: - Rochtain ar an bpainéal: €22/mí (gan CBL san áireamh). - Ceadúnas do ghníomhaire amháin (oibreoir): €2.2/mí (gan CBL). - Comhrá ar líne ar an suíomh: Saor in aisce agus an painéal á nascadh. - Doiciméid riachtanacha: Conartha agus Léarscáil Theicniúil.

8. Comhtháthú le CRM

Córas seachadta ráthaithe stair na gcomhráite agus na dteachtaireachtaí go díreach chuig do chóras CRM (gan Ionad Teagmhála Omnichannel a úsáid). - Praghsáil: €19/mí (gan CBL).


❓ Conas obair a thosú?

Mura bhfuil tú cinnte cén táirge atá ceart duitse, scríobh chuig an gcomhrá tacaíochta agus sonraigh:

  1. Cén cineál seirbhíse atá tú ag smaoineamh (Viber bot, SMS-teachtaireachtaí, etc.)?
  2. Cad iad an líon teachtaireachtaí nó glaonna a bhfuiltear ag súil leo in aghaidh na míosa atá beartaithe agat?
  3. An bhfuil ID cuideachta (CA ID) agat cheana féin i Viber, nó an bhfuil cabhair uait maidir le clárú?

Is féidir leat a bheith i do chliant tú féin ag an nasc: https://omni.smsbat.com/ua/auth/login 📩 Fóin agus Cumarsáid: Ba chóir ceisteanna billeála a sheoladh chuig billing@smsbat.com', agus fiosrúcháin theicniúla chuigsupport@smsbat.com'.