Rakuten Viber Prețuri și modele comerciale
Prezentare generală
Când utilizați platforma Viber prin SMSBAT, prețul dvs. depinde de tipul de profil pe care îl utilizați. Viber oferă mai multe tipuri de profil pentru a se potrivi diferitelor nevoi de afaceri, în primul rând:
- Mesaje de afaceri Viber
- Apeluri Viber Business
- Viber Chatbots
Înțelegerea modului în care sunteți taxat și a taxelor aplicate este esențială pentru a vă gestiona eficient costurile de comunicare.
1. Mesaje de afaceri Viber
Viber Business Messages permite companiilor să trimită utilizatorilor mesaje tranzacționale, promoționale sau conversaționale.
Tipuri de mesaje
- Mesaje tranzacționale: utilizate pentru alerte esențiale, actualizări de cont, notificări de expediere și OTP.
- Mesaje promoționale: Folosit pentru campanii de marketing, reduceri și promovare proactivă a vânzărilor.
- Mesaje conversaționale: Inițiate de utilizator. Dacă un utilizator trimite un mesaj companiei, se deschide o sesiune de conversație de 24 de ore. Toate mesajele trimise de companie în această fereastră de 24 de ore sunt taxate la tariful de conversație (care este adesea mai mic sau gratuit în funcție de regiune).
Taxă lunară minimă (MMF)
O taxă lunară minimă (MMF) este o plată de bază necesară pentru a menține un profil de afaceri Viber activ, verificat. Dacă cheltuielile lunare pentru mesaje depășesc MMF, plătiți doar pentru mesaje. Dacă cheltuielile dvs. sunt sub FMM, plătiți FMM. Notă: MMF variază în funcție de țara înregistrată a profilului dvs. de afaceri.
Tabelul actual al prețurilor
| Țara | Rata OTP | Tranzacțional | Promoționale | Conversațional | Promo Int'l | MMCF |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Armenia | 0,0031 € | 0,0035 € | 0,0104 € | 0,0138 € | 0,0575 € | 115 € |
| Bangladesh | 0,001 € | 0,0012 € | 0,0033 € | 0,004 € | 0,0886 € | 115 € |
| Bosnia și Herțegovina | 0,0041 € | 0,0046 € | 0,0115 € | 0,0104 € | 0,0184 € | 115 € |
| Bulgaria | 0,0204 € | 0,0207 € | 0,0345 € | 0,02 € | 0,0345 € | 175 € |
| Croația | 0,0052 € | 0,0058 € | 0,015 € | 0,0138 € | 0,023 € | 115 € |
| Cipru | 0,0073 € | 0,0058 € | 0,0086 € | 0,0138 € | 0,0086 € | 115 € |
| Georgia | 0,0073 € | 0,0023 € | 0,0092 € | 0,0115 € | 0,0403 € | 115 € |
| Germania | 0,0073 € | 0,0115 € | 0,023 € | 0,0189 € | 0,0247 € | 115 € |
| Grecia | 0,0073 € | 0,0104 € | 0,0219 € | 0,0173 € | 0,0219 € | 175 € |
| Ungaria | 0,0073 € | 0,0058 € | 0,0173 € | 0,0115 € | 0,0173 € | 175 € |
| Irak | 0,0073 € | 0,004 € | 0,0069 € | 0,0104 € | 0,0897 € | 175 € |
| Lituania | 0,0073 € | 0,0046 € | 0,0104 € | 0,0138 € | 0,0115 € | 115 € |
| Moldova | 0,0073 € | 0,0104 € | 0,0127 € | 0,0138 € | 0,015 € | 175 € |
| Muntenegru | 0,0073 € | 0,0035 € | 0,0104 € | 0,0113 € | 0,0276 € | 115 € |
| Myanmar | 0,0073 € | 0,0012 € | 0,0023 € | 0,0035 € | 0,0788 € | 115 € |
| Nepal | 0,0073 € | 0,0008 € | 0,0018 € | 0,0023 € | 0,0667 € | 115 € |
| Filipine | 0,0073 € | 0,0023 € | 0,0045 € | 0,0033 € | 0,075 € | 115 € |
| Serbia | 0,0073 € | 0,006 € | 0,0098 € | 0,0115 € | 0,0345 € | 115 € |
| Republica Slovacă | 0,0073 € | 0,0115 € | 0,0265 € | 0,0138 € | 0,0265 € | 115 € |
| Slovenia | 0,0073 € | 0,0029 € | 0,0046 € | 0,0058 € | 0,0276 € | 115 € |
| Sri | 0,0073 € | 0,0008 € | 0,002 € | 0,0023 € | 0,0874 € | 115 € |
| Elveția | 0,0073 € | 0,0098 € | 0,0115 € | 0,0173 € | 0,0115 € | 115 € |
| Fosta Republică Iugoslavă a Macedoniei | 0,0073 € | 0,0023 € | 0,0058 € | 0,0058 € | 0,0058 € | 115 € |
| Ucraina | 0,0093 € | 0,0104 € | 0,0276 € | 0,0196 € | 0,0564 € | 175 € |
| Vietnam | 0,0052 € | 0,0058 € | 0,0075 € | 0,0104 € | 0,037 € | 115 € |
| Alte țări | 0,0073 € | 0,0081 € | 0,015 € | 0,0137 € | 0,0506 € | 115 € |
2. Apeluri Viber Business
Apelurile Viber Business le permit utilizatorilor să sune companii direct din aplicația Viber, gratuit, oriunde în lume. Oferă o experiență fără probleme și fără taxe pentru clienții dvs. pentru a ajunge la echipele dvs. de asistență sau de vânzări.
Model de prețuri
Apelurile Viber Business sunt de obicei taxate pe minut sau pe apel, mai degrabă decât pe mesaj.
Taxă lunară minimă (MMF)
La fel ca Mesaje de afaceri, un profil activ de Apeluri de afaceri poate necesita un MMF.
Tabelul actual al prețurilor
| Țara | Rata | MMCF |
|---|---|---|
| Algeria | 0,0185 € | 115 € |
| Bulgaria | 0,0129 € | 115 € |
| Croația | 0,0115 € | 115 € |
| Egipt | 0,0048 € | 115 € |
| Georgia | 0,0057 € | 115 € |
| Grecia | 0,0115 € | 115 € |
| Ungaria | 0,0115 € | 115 € |
| Irak | 0,0322 € | 115 € |
| Kuweit | 0,0161 € | 115 € |
| Moldova | 0,0115 € | 115 € |
| Myanmar | 0,0048 € | 115 € |
| Filipine | 0,069 € | 115 € |
| Polonia | 0,0115 € | 115 € |
| Qatar | 0,0115 € | 115 € |
| Serbia | 0,0115 € | 115 € |
| Slovenia | 0,0056 € | 115 € |
| Sri | 0,0032 € | 115 € |
| Ucraina | 0,008 € | 115 € |
| Emiratele Arabe Unite | 0,023 € | 115 € |
| Vietnam | 0,0266 € | 115 € |
3. Chatbot-uri Viber
Viber Chatbots rulează exclusiv pe sesiuni de conversație. Sunt ideale pentru fluxuri automate de servicii pentru clienți, logica de generare de clienți potențiali sau aplicații interactive.
Prețuri bazate pe sesiune
Chatbot-urile funcționează în întregime pe un model de sesiune. 1. Sesiuni inițiate de utilizator: Când un utilizator trimite un mesaj botului, se deschide o sesiune. Botul are o fereastră de 24 de ore pentru a răspunde. 2. Sesiuni inițiate de afaceri: Când botul trimite mesaje proactiv unui utilizator în afara unui wrapper de sesiune activ.
Prețul exact pentru aceste sesiuni depinde de țara de destinație a utilizatorului.
Tabelul actual al prețurilor
| Țara | Rata | MMCF |
|---|---|---|
| Altele | 0,0137 € | 100 € |
| Armenia | 0,0138 € | 100 € |
| Bangladesh | 0,004 € | 100 € |
| Bosnia și Herțegovina | 0,0104 € | 100 € |
| Bulgaria | 0,02 € | 100 € |
| Croația | 0,0139 € | 100 € |
| Cipru | 0,0138 € | 100 € |
| Georgia | 0,0115 € | 100 € |
| Germania | 0,0189 € | 100 € |
| Grecia | 0,0173 € | 100 € |
| Ungaria | 0,0115 € | 100 € |
| Irak | 0,0104 € | 100 € |
| Lituania | 0,0138 € | 100 € |
| Moldova | 0,0138 € | 100 € |
| Muntenegru | 0,011 € | 100 € |
| Myanmar | 0,004 € | 100 € |
| Nepal | 0,0023 € | 100 € |
| Filipine | 0,0025 € | 100 € |
| Serbia | 0,015 € | 100 € |
| Republica Slovacă | 0,0138 € | 100 € |
| Slovenia | 0,0058 € | 100 € |
| Sri | 0,0023 € | 100 € |
| Elveția | 0,0173 € | 100 € |
| Fosta Republică Iugoslavă a Macedoniei | 0,0058 € | 100 € |
| Ucraina | 0,0196 € | 100 € |
| Vietnam | 0,0104 € | 100 € |
Destinații „Alte țări”.
Tariful Alte țări se aplică următoarelor destinații: Abhazia, Afganistan, Albania, Algeria, Samoa Americană, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua și Barbuda, Argentina, Aruba, Australia, Austria, Azerbaidjan, Bahamas, Bahrein, Barbados, Belgia, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Botswana, Brazilia, Insulele Virgine Britanice, Brunei, Buruna, Cambogia, Brunei, Cambogia Canada, Capul Verde, Insulele Cayman, Republica Centrafricană, Ciad, Chile, China, Columbia, Comore, Insulele Cook, Costa Rica, Cuba, Republica Cehă, Republica Democratică Congo, Danemarca, Djibouti, Dominica, Republica Dominicană, Timor de Est, Ecuador, Egipt, El Salvador, Guineea Ecuatorială, Eritreea, Estonia, Etiopia, Insulele Feroe, Franta, Gambia Ghana, Insulele Feroe, Gabon, Franta, Gambia Ghana Gibraltar, Groenlanda, Grenada, Guatemala, Guineea, Guineea Bissau, Guyana, Haiti, Honduras, Hong Kong, Islanda, India, Indonezia, Iran, Irlanda, Israel, Italia, Coasta de Fildeș, Jamaica, Japonia, Iordania, Kazahstan, Kenya, Kosovo, Kuweit, Kârgâzstan, Laos, Letonia, Liban, Lesotho, Liban, Liban, Liban, Lesotho, Luxemburg Madagascar, Malawi, Malaezia, Maldive, Mali, Malta, Martinica, Mauritania, Mauritius, Mexic, Micronezia, Monaco, Mongolia, Montserrat, Maroc, Mozambic, Namibia, Nauru, Țările de Jos, Indiile de Jos, Noua Caledonie, Noua Zeelandă, Nicaragua, Niger, Niger, Nigeria, Niue, Paraguay, Papua, Noua Guinee Peru, Polonia, Portugalia, Puerto Rico, Qatar, Reunion, România, Rwanda, Sf. Kitts și Nevis, Sf. Lucia, Sf. Petru și Miquelon, Sf. Vincent și Grenadine, San Marino, Sao Tome și Principe, Arabia Saudită, Senegal, Seychelles, Sierra Leone, Singapore, Insulele Solomon, Africa de Sud, Sud-Sudan, Somalia, Sudan, Africa de Sud, Spania, Sudan, Africa de Sud Swaziland, Suedia, Republica Arabă Siriană, Taiwan, Tadjikistan, Tanzania, Thailanda, Togo, Tonga, Trinidad și Tobago, Tunisia, Turcia, Turkmenistan, Turks și Caicos, Uganda, Emiratele Arabe Unite, Regatul Unit, Statele Unite ale Americii, Uruguay, Insulele Virgine americane, Uzbekistan, Vanuatu, Venezuela, Zimba de Vest, Samowea.