Gå till innehållet

Begäran om radering av data

Den här sidan ger instruktioner för användare av Omnichannel Contact Center Mobile App by SMSBAT, såväl som andra SMSBAT-plattformar, att begära radering av deras personliga data.

Om du vill begära radering av ditt konto och tillhörande personuppgifter, vänligen fyll i formuläret nedan. När vi har skickat in kommer vårt team att behandla din begäran och radera dina uppgifter inom 30 dagar.

Data som ska raderas

När du behandlar din begäran kommer följande data att raderas permanent: - Din kontoprofil (namn, e-postadress, telefonnummer) - Autentiseringsuppgifter och tokens - Enhetsidentifierare och appanvändningsloggar - Personliga preferenser och inställningar

Data som ska behållas

Vi kan vara juridiskt skyldiga att behålla vissa uppgifter under en specifik period (vanligtvis minst 1 år) för efterlevnad, granskning och anti-spam ändamål, eller för att slutföra aktiva faktureringscykler: - Finansiella transaktionsregister och faktureringshistorik - Kommunikationsmetadata (t.ex. mottagartelefonnummer, tidsstämplar för meddelanden som skickas via våra API:er), men inte själva meddelandeinnehållet.

Skicka en begäran om dataradering

.result { display: block; z-index: 10; bakgrund: vit; stoppning: 20px; border-radie: 8px; max-bredd: 520px; bredd: 100%; box-storlek: border-box; marginal-top: 1,5 rem; kantlinje: 1px fast var(--md-default-fg-color--lightest); box-shadow: var(--md-shadow-z1); } .result .form { display: flex; flex-riktning: kolumn; } .result input::placeholder, .result textarea::placeholder { teckenstorlek: 14px; } .result .form__textarea, .result .form__email, .result .form__input, .result .form__phone, .result .form__datepicker { border-radie: 4px; kantlinje: 1px solid rgba(150, 150, 150, 0,47); stoppning: 10px; ändra storlek: vertikal; outline: ingen; margin-bottom: 12px; bakgrund: #ffffff; / Explicit vit för att formulärbakgrunden ska matcha resultatet / färg: #333333; font-family: ärva; teckenstorlek: 14px; } .result .form__textarea:focus, .result .form__email:focus, .result .form__phone:focus { kantfärg: #1296e7; box-shadow: 0 0 0 1px #1296e7; } .result .result__btn { bredd: 100%; stoppning: 12px 16px; border-radie: 4px; färg: #fff; gräns: ingen; markör: pekare; margin-top: 5px; teckensnittsvikt: 600; teckenstorlek: 15px; övergång: opacitet 0,2s, bakgrundsfärg 0,2s; } .result .result__btn:hover { opacitet: 0,9; } .result .result__btn:disabled { opacitet: 0,7; markör: ej tillåtet; }

/ Mörklägesjusteringar om MkDocs-material används / [data-md-color-scheme="slate"] .result { bakgrund: var(--md-default-bg-color); border-color: var(--md-default-fg-color--lightest); } [data-md-color-scheme="skiffer"] .result .form__textarea, [data-md-color-scheme="slate"] .result .form__email, [data-md-color-scheme="slate"] .result .form__phone { bakgrund: var(--md-default-bg-color); färg: var(--md-default-fg-color); border-color: var(--md-default-fg-color--lightest); }