Ga naar inhoud

Verzoek om gegevensverwijdering

Deze pagina biedt instructies voor gebruikers van de Omnichannel Contact Center Mobile App van SMSBAT, evenals andere SMSBAT-platforms, om de verwijdering van hun persoonlijke gegevens aan te vragen.

Als u een verzoek wilt indienen om uw account en bijbehorende persoonsgegevens te verwijderen, vult u dan onderstaand formulier in. Eenmaal ingediend, zal ons team uw verzoek verwerken en uw gegevens binnen 30 dagen verwijderen.

Gegevens die moeten worden verwijderd

Na verwerking van uw verzoek worden de volgende gegevens definitief verwijderd: - Uw accountprofiel (naam, e-mailadres, telefoonnummer) - Authenticatiegegevens en tokens - Apparaat-ID's en app-gebruikslogboeken - Persoonlijke voorkeuren en instellingen

Gegevens die moeten worden bewaard

Het is mogelijk dat we wettelijk verplicht zijn om bepaalde gegevens gedurende een specifieke periode (doorgaans minimaal 1 jaar) te bewaren voor nalevings-, audit- en antispamdoeleinden, of om actieve factureringscycli te voltooien: - Financiële transactiegegevens en factuurgeschiedenis - Metagegevens van de communicatie (bijvoorbeeld telefoonnummers van ontvangers, tijdstempels van berichten die via onze API's zijn verzonden), maar niet de berichtinhoud zelf.

Dien een verzoek tot gegevensverwijdering in

.resultaat { weergave: blok; z-index: 10; achtergrond: wit; opvulling: 20px; grensradius: 8px; maximale breedte: 520px; breedte: 100%; doosgrootte: randdoos; marge-top: 1,5rem; rand: 1px effen var(--md-default-fg-color--lichtste); box-schaduw: var(--md-shadow-z1); } .resultaat .formulier { weergave: flex; flex-richting: kolom; } .resultaatinvoer::placeholder, .result tekstgebied::placeholder { lettergrootte: 14px; } .result .form__textarea, .resultaat .formulier__e-mail, .resultaat .formulier__invoer, .resultaat .form__phone, .resultaat .form__datumkiezer { randradius: 4px; rand: 1px effen rgba (150, 150, 150, 0,47); opvulling: 10px; formaat wijzigen: verticaal; overzicht: geen; marge-onder: 12px; achtergrond: #ffffff; / Expliciet wit zodat de formulierachtergrond overeenkomt met het resultaat / kleur: #333333; lettertypefamilie: erven; lettergrootte: 14px; } .result .form__textarea:focus, .resultaat .form__email:focus, .resultaat .form__phone:focus { randkleur: #1296e7; vakschaduw: 0 0 0 1px #1296e7; } .resultaat .resultaat__btn { breedte: 100%; opvulling: 12px 16px; randradius: 4px; kleur: #fff; rand: geen; cursor: aanwijzer; marge bovenaan: 5px; lettertypegewicht: 600; lettergrootte: 15px; overgang: dekking 0,2s, achtergrondkleur 0,2s; } .resultaat .resultaat__btn: hover { dekking: 0,9; } .resultaat .resultaat__btn: uitgeschakeld { opaciteit: 0,7; cursor: niet toegestaan; }

/ Aanpassingen in de donkere modus als MkDocs-materiaal wordt gebruikt / [data-md-color-scheme = "slate"] .resultaat { achtergrond: var(--md-default-bg-kleur); randkleur: var(--md-default-fg-color--lichtste); } [data-md-color-scheme = "slate"] .result .form__textarea, [data-md-color-scheme = "slate"] .result .form__email, [data-md-color-scheme = "slate"] .result .form__phone { achtergrond: var(--md-default-bg-kleur); kleur: var(--md-standaard-fg-kleur); randkleur: var(--md-default-fg-color--lichtste); }