Перейти до змісту

Запит на видалення даних

На цій сторінці наведено інструкції для користувачів Мобільного додатка Omnichannel Contact Center від SMSBAT, а також інших платформ SMSBAT, щодо запиту на видалення їхніх особистих даних.

Якщо ви бажаєте подати запит на видалення свого облікового запису та пов’язаних з ним персональних даних, заповніть форму нижче. Після надсилання наша команда обробить ваш запит і видалить ваші дані протягом 30 днів.

Дані для видалення

Після обробки вашого запиту наступні дані будуть остаточно видалені: - Профіль вашого облікового запису (ім’я, адреса електронної пошти, номер телефону) - Облікові дані та маркери автентифікації - Ідентифікатори пристроїв і журнали використання програми - Особисті переваги та налаштування

Дані, які потрібно зберегти

Ми можемо бути зобов’язані за законом зберігати певні дані протягом певного періоду (зазвичай принаймні 1 рік) для відповідності, аудиту та боротьби зі спамом або для завершення активних платіжних циклів: - Записи фінансових операцій та історія виставлення рахунків - Метадані зв’язку (наприклад, номери телефонів одержувачів, мітки часу повідомлень, надісланих через наші API), але не сам вміст повідомлення.

Надішліть запит на видалення даних

<вхід type="email" class="form__email" placeholder="Електронна пошта" ім'я="електронна пошта" потрібно /> <вхід type="tel" class="form__phone" placeholder="Телефон" шаблон="[0-9+ ]+" ім'я="телефон" потрібно />

<сценарій> нехай isSubmitting = false; const sendForm = async (подія) => { event.preventDefault(); if (isSubmitting) повернення;

const form = document.querySelector('.result__form');
if (form && !form.checkValidity()) {
  form.reportValidity();
  повернення;
}

isSubmitting = true;
const btn = document.querySelector('.result__btn');
const originalText = btn.innerText;
btn.innerText = 'Надсилання...';
btn.disabled = істина;

спробувати {
    const formData = new FormData(form);
    const obj = {};
    for (const [ключ, значення] of formData.entries()) {
      obj[ключ] = значення;
    }
    formData.append('form_id', 138);

    const response = await fetch('https://loc.indexbat.com/api/survey', {
        метод: 'POST',
        тіло: formData
    });

    if (response.ok || response.status === 200) {
        btn.innerText = 'Запит надіслано успішно!';
        form.reset();
    } ще {
        throw new Error(`Сервер повернув ${response.status}`);
    }
} catch (помилка) {
    console.error('Помилка надсилання форми видалення даних', помилка);
    btn.innerText = 'Помилка. Спробуйте знову';
    setTimeout(() => {
        btn.innerText = оригінальний текст;
        btn.disabled = false;
        isSubmitting = false;
    }, 3000);
}

}

<стиль> .result { дисплей: блок; z-індекс: 10; фон: білий; відступ: 20 пікселів; border-radius: 8px; максимальна ширина: 520 пікселів; ширина: 100%; box-sizing: border-box; margin-top: 1,5rem; межа: 1px суцільний var(--md-default-fg-color--lightest); box-shadow: var(--md-shadow-z1); } .result .form { дисплей: гнучкий; flex-direction: колонка; } .result input::placeholder, .result textarea::placeholder { розмір шрифту: 14px; } .result .form__textarea, .result .form__email, .result .form__input, .result .form__phone, .result .form__datepicker { border-radius: 4px; рамка: 1 пікс суцільний rgba (150, 150, 150, 0,47); відступ: 10 пікселів; зміна розміру: вертикальний; контур: немає; margin-bottom: 12px; тло: #ffffff; / Явно білий, щоб тло форми відповідало результату / колір: #333333; сімейство шрифтів: успадковувати; розмір шрифту: 14px; } .result .form__textarea:фокус, .result .form__email:фокус, .result .form__phone:focus { колір рамки: #1296e7; box-shadow: 0 0 0 1px #1296e7; } .result .result__btn { ширина: 100%; відступ: 12px 16px; border-radius: 4px; колір: #fff; межа: немає; курсор: покажчик; margin-top: 5px; товщина шрифту: 600; розмір шрифту: 15px; перехід: непрозорість 0,2 с, колір фону 0,2 с; } .result .result__btn:hover { непрозорість: 0,9; } .result .result__btn:disabled { непрозорість: 0,7; курсор: заборонено; }

/ Коригування темного режиму, якщо використовується матеріал MkDocs / [data-md-color-scheme="slate"] .result { тло: var(--md-default-bg-color); колір рамки: var(--md-default-fg-color--lightest); } [data-md-color-scheme="slate"] .result .form__textarea, [data-md-color-scheme="slate"] .result .form__email, [data-md-color-scheme="slate"] .result .form__phone { тло: var(--md-default-bg-color); колір: var(--md-default-fg-color); колір рамки: var(--md-default-fg-color--lightest); }