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Datenlöschungsanfrage

Auf dieser Seite finden Benutzer der Omnichannel Contact Center Mobile App von SMSBAT sowie anderer SMSBAT-Plattformen Anweisungen, wie sie die Löschung ihrer personenbezogenen Daten beantragen können.

Wenn Sie die Löschung Ihres Kontos und der damit verbundenen personenbezogenen Daten beantragen möchten, füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus. Nach dem Absenden wird unser Team Ihre Anfrage bearbeiten und Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen löschen.

Zu löschende Daten

Nach Bearbeitung Ihrer Anfrage werden folgende Daten dauerhaft gelöscht: - Ihr Kontoprofil (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) - Authentifizierungsdaten und Token - Gerätekennungen und App-Nutzungsprotokolle - Persönliche Vorlieben und Einstellungen

Daten, die aufbewahrt werden sollen

Wir können gesetzlich verpflichtet sein, bestimmte Daten für einen bestimmten Zeitraum (in der Regel mindestens 1 Jahr) aus Compliance-, Prüf- und Anti-Spam-Zwecken aufzubewahren oder um aktive Abrechnungszyklen abzuschließen: - Finanztransaktionsaufzeichnungen und Abrechnungsverlauf - Kommunikationsmetadaten (z. B. Telefonnummern des Empfängers, Zeitstempel von Nachrichten, die über unsere APIs gesendet werden), jedoch nicht der Nachrichteninhalt selbst.

Senden Sie eine Anfrage zur Datenlöschung

let isSubmitting = false; const sendForm = async (event) => { event.preventDefault(); if (isSubmitting) return;

const form = document.querySelector('.result__form');
if (form && !form.checkValidity()) {
  form.reportValidity();
  zurückkehren;
}

isSubmitting = true;
const btn = document.querySelector('.result__btn');
const originalText = btn.innerText;
btn.innerText = 'Senden...';
btn.disabled = true;

versuche es mit {
    const formData = new FormData(form);
    const obj = {};
    for (const [Schlüssel, Wert] von formData.entries()) {
      obj[key] = value;
    }
    formData.append('form_id', 138);

    const Antwort = Warten auf fetch('https://loc.indexbat.com/api/survey', {
        Methode: 'POST',
        Körper: formData
    });

    if (response.ok || Response.status === 200) {
        btn.innerText = 'Anfrage erfolgreich gesendet!';
        form.reset();
    } sonst {
        throw new Error(`Server hat ${response.status} zurückgegeben`);
    }
} Catch (Fehler) {
    console.error('Fehler beim Senden des Datenlöschformulars', Fehler);
    btn.innerText = 'Fehler. Versuchen Sie es erneut';
    setTimeout(() => {
        btn.innerText = originalText;
        btn.disabled = false;
        isSubmitting = false;
    }, 3000);
}

}

.result { Anzeige: Block; Z-Index: 10; Hintergrund: weiß; Polsterung: 20px; Randradius: 8px; maximale Breite: 520 Pixel; Breite: 100 %; Boxgröße: border-box; Rand oben: 1,5rem; Grenze: 1px fest var(--md-default-fg-color--lightest); box-shadow: var(--md-shadow-z1); } .result .form { Anzeige: Flex; Flexrichtung: Spalte; } .result input::placeholder, .result textarea::placeholder { Schriftgröße: 14px; } .result .form__textarea, .result .form__email, .result .form__input, .result .form__phone, .result .form__datepicker { Randradius: 4px; Rand: 1px solid rgba(150, 150, 150, 0,47); Polsterung: 10px; Größe ändern: vertikal; Gliederung: keine; Rand unten: 12px; Hintergrund: #ffffff; / Explizit weiß, damit der Formularhintergrund mit dem Ergebnis übereinstimmt / Farbe: #333333; Schriftfamilie: erben; Schriftgröße: 14px; } .result .form__textarea:focus, .result .form__email:focus, .result .form__phone:focus { Rahmenfarbe: #1296e7; Kastenschatten: 0 0 0 1px #1296e7; } .result .result__btn { Breite: 100 %; Polsterung: 12px 16px; Randradius: 4px; Farbe: #fff; Grenze: keine; Cursor: Zeiger; Rand oben: 5px; Schriftstärke: 600; Schriftgröße: 15px; Übergang: Deckkraft 0,2 s, Hintergrundfarbe 0,2 s; } .result .result__btn:hover { Deckkraft: 0,9; } .result .result__btn:disabled { Deckkraft: 0,7; Cursor: nicht erlaubt; }

/ Anpassungen des Dunkelmodus, wenn MkDocs-Material verwendet wird / [data-md-color-scheme="slate"] .result { Hintergrund: var(--md-default-bg-color); Rahmenfarbe: var(--md-default-fg-color--lightest); } [data-md-color-scheme="slate"] .result .form__textarea, [data-md-color-scheme="slate"] .result .form__email, [data-md-color-scheme="slate"] .result .form__phone { Hintergrund: var(--md-default-bg-color); Farbe: var(--md-default-fg-color); Rahmenfarbe: var(--md-default-fg-color--lightest); }