Solicitação de exclusão de dados

Esta página fornece instruções para usuários do Aplicativo Omnichannel Contact Center Mobile da SMSBAT, bem como de outras plataformas SMSBAT, para solicitar a exclusão de seus dados pessoais.

Caso pretenda solicitar a eliminação da sua conta e dos dados pessoais associados, por favor preencha o formulário abaixo. Depois de enviado, nossa equipe processará sua solicitação e excluirá seus dados em até 30 dias.

Dados a serem excluídos

Ao processar o seu pedido, os seguintes dados serão eliminados permanentemente: - O perfil da sua conta (nome, endereço de e-mail, número de telefone) - Credenciais e tokens de autenticação - Identificadores de dispositivos e registros de uso de aplicativos - Preferências e configurações pessoais

Dados a serem retidos

Podemos ser legalmente obrigados a reter determinados dados por um período específico (normalmente pelo menos 1 ano) para fins de conformidade, auditoria e anti-spam, ou para completar ciclos de cobrança ativos: - Registros de transações financeiras e histórico de cobrança - Metadados de comunicação (por exemplo, números de telefone dos destinatários, carimbos de data e hora das mensagens enviadas através das nossas APIs), mas não o conteúdo da mensagem em si.

Envie uma solicitação de exclusão de dados

deixe isSubmiting = false; const sendForm = async (evento) => { event.preventDefault(); if (isSubmiting) retornar;

const formulário = document.querySelector('.result__form');
if (formulário &&!form.checkValidity()) {
  form.reportValidity();
  retornar;
}

isEnviando = verdadeiro;
const btn = document.querySelector('.result__btn');
const texto original = btn.innerText;
btn.innerText = 'Enviando...';
btn.disabled = verdadeiro;

tente {
    const formData = new FormData(formulário);
    const obj = {};
    for (const [chave, valor] de formData.entries()) {
      obj[chave] = valor;
    }
    formData.append('form_id', 138);

    resposta const = aguardar busca('https://loc.indexbat.com/api/survey', {
        método: 'POST',
        corpo: formData
    });

    if (response.ok || resposta.status === 200) {
        btn.innerText = 'Solicitação enviada com sucesso!';
        formulário.reset();
    } senão {
        throw new Error(`Servidor retornou ${response.status}`);
    }
} pegar (erro) {
    console.error('Erro ao enviar formulário de exclusão de dados', erro);
    btn.innerText = 'Erro. Tente novamente';
    setTimeout(() => {
        btn.innerText = originalText;
        btn.disabled = falso;
        estáEnviando = falso;
    }, 3.000);
}

}

.resultado { exibição: bloco; índice z: 10; fundo: branco; preenchimento: 20px; raio da borda: 8px; largura máxima: 520px; largura: 100%; dimensionamento de caixa: caixa de borda; margem superior: 1,5rem; borda: 1px var sólido (--md-default-fg-color--lightest); sombra da caixa: var(--md-shadow-z1); } .resultado.formulário { exibição: flexível; direção flexível: coluna; } .entrada de resultado::espaço reservado, .result textarea::placeholder { tamanho da fonte: 14px; } .resultado.form__textarea, .resultado.form__email, .resultado.form__input, .resultado .form__phone, .resultado.form__datepicker { raio da borda: 4px; borda: 1px sólido rgba (150, 150, 150, 0,47); preenchimento: 10px; redimensionar: vertical; esboço: nenhum; margem inferior: 12px; plano de fundo: #ffffff; / Explicitamente branco para que o fundo do formulário corresponda ao resultado / cor: #333333; família de fontes: herdar; tamanho da fonte: 14px; } .result .form__textarea:foco, .result .form__email:foco, .resultado .form__phone:foco { cor da borda: #1296e7; sombra da caixa: 0 0 0 1px #1296e7; } .resultado.resultado__btn { largura: 100%; preenchimento: 12px 16px; raio da borda: 4px; cor: #fff; fronteira: nenhuma; cursor: ponteiro; margem superior: 5px; peso da fonte: 600; tamanho da fonte: 15px; transição: opacidade 0,2s, cor de fundo 0,2s; } .result .result__btn:hover { opacidade: 0,9; } .resultado.result__btn:desativado { opacidade: 0,7; cursor: não permitido; }

/ Ajustes no modo escuro se material MkDocs for usado / [data-md-color-scheme = "slate"] .resultado { plano de fundo: var(--md-default-bg-color); cor da borda: var(--md-default-fg-color--lightest); } [data-md-color-scheme = "slate"] .result .form__textarea, [data-md-color-scheme="slate"] .result .form__email, [data-md-color-scheme = "slate"] .result .form__phone { plano de fundo: var(--md-default-bg-color); cor: var(--md-default-fg-color); cor da borda: var(--md-default-fg-color--lightest); }