Ir para o conteúdo

Política de Publicidade Viber

Esta Política de Publicidade (a “Política de Anúncios”) da SMSBAT LLC (“SMSBAT”) se aplica além dos Termos e Políticas gerais da SMSBAT. Esta Política de Anúncios descreve os tipos de conteúdo de anúncio e criativos proibidos e restritos exibidos e disponibilizados para você, o anunciante (“Você” ou “Seu”) nos Serviços Viber.

Para os fins desta Política de Anúncios: (a) “Anúncio(s)” significa quaisquer anúncios, conteúdo comercial e/ou promocional, incluindo, entre outros, texto, rich media, gráficos, fotos, material de vídeo e/ou áudio ou uma combinação destes exibidos em mídia digital que possa aparecer nos Serviços Viber; (b) “Aplicativo Viber” significa a plataforma móvel proprietária da Viber que consiste em um sistema baseado em VoIP, grupos de serviços de mensagens e outros meios de interação que podem ser instalados em um dispositivo móvel, tablet e desktop; e (c) “Serviços Viber” significa o Aplicativo Viber e o site Viber, www.viber.com, e quaisquer serviços e aplicativos relacionados fornecidos pelo Viber de tempos em tempos, incluindo, sem limitação, jogos e serviços de publicidade.

Você concorda e se compromete a cumprir os termos e condições desta Política de Anúncios ao usar, criar e/ou exibir Anúncios por meio dos Serviços Viber e todas as leis, regras, regulamentos e diretrizes do setor aplicáveis. Se a SMSBAT suspeitar que um anúncio viola qualquer um dos termos e condições desta Política de Anúncios, a SMSBAT reserva-se o direito, a seu exclusivo e absoluto critério, de: (i) impedir que o anúncio específico seja veiculado e exibido; (ii) bloquear determinados criativos, páginas de destino ou conteúdo; e/ou (iii) desativar Sua conta e/ou a conta do Anunciante aplicável, no caso de violações múltiplas ou graves desta Política de Anúncios.

A SMSBAT reserva-se o direito, mas não é obrigada, de revisar todos os Anúncios e rejeitar, remover ou suprimir determinados Anúncios, ou solicitar modificações em tais Anúncios, a seu exclusivo critério, por qualquer motivo. Se a SMSBAT determinar razoavelmente que a exibição de qualquer anúncio prejudica a boa vontade ou a reputação da SMSBAT, do Viber ou dos usuários finais ou promove atividades indecentes, ilegais, enganosas, difamatórias, prejudiciais ou ofensivas, a SMSBAT poderá tomar as ações que julgar necessárias para bloquear o anúncio e/ou o anunciante dos serviços do Viber.

Além de quaisquer outras representações e garantias nos Termos e Políticas do SMSBAT, Você declara e garante que: (a) um clique em Seu anúncio não causará danos ou interferirá no computador ou outro dispositivo de um usuário final, nem expropriará quaisquer dados ou informações do sistema do usuário final, nem alterará as configurações de um usuário final; e (b) Seus anúncios (incluindo produtos e serviços neles mencionados), o(s) site(s) ao qual os anúncios estão vinculados, todos os e-mails, boletins informativos e outros itens e tecnologias relacionados a eles, quaisquer ferramentas ou códigos que você usa ou disponibiliza (i) não violam e não violarão nenhuma lei, regra ou regulamento internacional ou local, (ii) não infringem e não infringirão qualquer direito autoral, patente, marca registrada, segredo comercial ou outra propriedade intelectual ou direito de propriedade de qualquer pessoa ou entidade, e (iii) não são falsos, enganosos, enganosa, difamatória ou caluniosa.

Você deverá indenizar, defender e isentar a SMSBAT, suas controladoras, afiliadas e subsidiárias e seus respectivos executivos, diretores, acionistas, funcionários, contratados e agentes de e contra todas e quaisquer reivindicações, ações, processos, danos, perdas, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de sua violação ou suposta violação de qualquer uma de suas obrigações aqui descritas.

A SMSBAT reserva-se o direito de modificar, alterar e atualizar esta Política de Anúncios ou qualquer parte dela a qualquer momento, sem aviso prévio, a seu exclusivo critério.

Você concorda e se compromete a não usar intencionalmente os Serviços do Viber para direcionar ou redirecionar usuários finais com idade inferior a treze (13) anos ou a idade aplicável em qualquer jurisdição relevante, nem para sites ou aplicativos direcionados a usuários finais com idade inferior a treze (13) anos ou a idade aplicável em qualquer jurisdição relevante.

Se Você estiver gerenciando Anúncios em nome de outro indivíduo ou entidade (“Anunciante(s)”), cada Anunciante deverá ser gerenciado por meio de contas separadas e Você será responsável por garantir que cada Anunciante cumpra os termos desta Política de Anúncios.

CONTEÚDO PROIBIDO E PRÁTICAS PROIBIDAS

Você e seus anunciantes não devem veicular anúncios que contenham ou promovam o seguinte conteúdo:

  1. PRODUTOS, SERVIÇOS OU ATIVIDADES ILEGAIS. Conteúdo que é ilegal por quaisquer leis, regras ou regulamentos internacionais ou locais aplicáveis.
  2. CONTEÚDO ADULTO. Pornografia ou qualquer tipo de conteúdo sexual adulto, incluindo conteúdo sexualmente sugestivo, conteúdo sexualmente provocativo ou conteúdo com menores de idade ou premissa sexual não consensual; conteúdo que promova serviços ou produtos sexuais, incluindo, entre outros, prostituição, brinquedos sexuais, revistas para adultos, serviços de acompanhantes ou outros serviços em que atos sexuais são fornecidos em troca de compensação.
  3. MATERIAIS VIOLANTES. Qualquer conteúdo que infrinja ou se aproprie indevidamente dos direitos de terceiros, incluindo direitos de privacidade, direitos autorais, marca registrada, patente ou outra propriedade intelectual ou direitos de propriedade.
  4. PRODUTOS FALSIFICADOS. Réplicas, produtos falsificados, produtos ou componentes dos mesmos usando uma marca registrada, logotipo ou marca de maneira igual ou substancialmente idêntica aos de outra empresa, com a intenção de se passar por essa empresa como proprietária e fonte de tal marca registrada, logotipo ou marca.
  5. TABACO E ACESSÓRIOS DE TABACO: Anúncios ou conteúdo que promovam tabaco ou produtos e acessórios relacionados ao tabaco (inclusive eletrônicos), incluindo charutos, cigarros, cigarros de cravo, narguilés, cachimbos ou rolos de tabaco. Anúncios ou conteúdo que promovam quaisquer produtos, serviços ou acessórios relacionados ao vaping estão sujeitos a consentimento prévio por escrito.
  6. DROGAS E APARELHO PARA DROGAS. Drogas químicas ou fitoterápicas ilegais, recreativas ou prescritas, ou outras substâncias nocivas; qualquer equipamento ou aparelho usado para criar ou facilitar o uso de qualquer um dos itens acima.
  7. PRODUTOS OU SERVIÇOS PERIGOSOS. Armas, acessórios de armas, munições, materiais explosivos, fogos de artifício ou outros produtos ou serviços perigosos que causem danos ou prejuízos e instruções ou manuais para fabricação ou operação de qualquer um dos itens acima.
  8. Conteúdo desonesto, enganoso ou enganoso. Qualquer conteúdo falso ou enganoso; conteúdo que inclua declarações, reivindicações ou ofertas enganosas ou falsas; ou conteúdo que promova comportamentos ou práticas desonestas ou injustas.
  9. CONTEÚDO DE ÓDIO, TEMAS SENSÍVEIS E VIOLÊNCIA. Conteúdo chocante, nojento, desrespeitoso ou abusivo, conteúdo violento extremamente gráfico ou explícito; conteúdo incluindo linguagem profana ou imprópria; conteúdo sobre ódio, bullying, assédio ou intimidação; declarações discriminatórias (sejam diretas ou indiretas) com base em raça, credo religioso, cor, origem nacional ou étnica, crenças, idade, estado civil, sexo, orientação ou práticas sexuais, status de veterano, deficiência física ou mental, condição médica (incluindo saúde física ou mental), situação financeira, antecedentes criminais, nome ou quaisquer outras características protegidas por lei; conteúdo sobre questões políticas ou sociais controversas.
  10. ESPÉCIES AMEAÇADAS. Qualquer anúncio ou conteúdo que promova produtos derivados de espécies ameaçadas, vulneráveis ​​ou ameaçadas, incluindo, sem limitação, elefantes, tigres, tubarões, baleias, golfinhos, cães selvagens, gorilas, orangotangos, ursos ou rinocerontes.
  11. COLETA DE INFORMAÇÕES PESSOAIS: Anúncios que envolvem a coleta de informações pessoais e/ou confidenciais de usuários finais, incluindo, sem limitação, informações sobre posição financeira, saúde ou condição médica, afiliação política, raça, etnia, identidade de gênero, orientação sexual, identificadores e documentos de questões governamentais, senhas de contas e nomes de usuário de um usuário final, exceto mediante consentimento prévio por escrito da SMSBAT.

ATIVIDADES E ATRIBUTOS CRIATIVOS PROIBIDOS

1. ABUSO DAS REDES DE ANÚNCIOS.

1.1 Cliques e downloads incentivados ou automatizados; 1.2 Spyware, malware, hacking ilegal, software que causa consequências enganosas ou inesperadas; 1.3 Anúncios que contenham ou transmitam vírus, worms, defeitos, cavalos de Tróia ou qualquer código malicioso ou infrator; 1.4 Tentativas de obter vantagem injusta em leilões de anúncios ou contornar determinados processos; 1.5 “Cloaking”, “arbitragem”, promoção de destinos de “pontes” ou “gateway”, todos destinados a ocultar o destino correto, promover determinados destinos ou enviar usuários finais para o destino errado, páginas de destino externas que sejam páginas de destino inesperadas, perturbadoras ou não funcionais, incluindo aquelas que interferem na capacidade do usuário final de navegar para fora da página; 1.6 Posicionamento enganoso de anúncios ou manipulação de configurações; e/ou 1.7 Uso dos Serviços Viber de forma que interrompa ou interfira no funcionamento e operação normais e adequados dos servidores, sistemas e redes do Viber ou SMSBAT ou que crie um risco de segurança ou ameaça aos Serviços Viber e/ou seus usuários finais.

2. DECLARAÇÃO DO ANÚNCIO.

2.1 Promover produtos ou serviços falsos, enganosos, desonestos, imprecisos, irrealistas ou enganosos, inclusive retratando imagens de “antes” e “depois” com resultados surpreendentes, improváveis ​​ou impossíveis; 2.2 Omitir ou ocultar informações, termos, condições e/ou taxas relevantes ou importantes antes de permitir a compra, instalação ou download de um produto ou serviço, ou vincular o usuário final a outra empresa; 2.3 Falha na obtenção do consentimento explícito do usuário final antes de permitir a compra, instalação ou download de um produto ou serviço ou vincular o usuário final a outra empresa; e/ou 2.4 Oferecer produtos ou serviços indisponíveis.

3. MARKETING A GRANEL.

Promoção de produtos de marketing em massa, cujo objetivo é enviar comunicações não solicitadas (também referidas como “SPAM”, “SPIM” ou “SPIT”) ou qualquer comunicação não permitida pela lei aplicável, incluindo mensagens em massa, software de e-mail em massa, listas de e-mail sem aceitação do usuário final.

4. USO NEGLIGENTE DE INFORMAÇÕES/COLETA DE INFORMAÇÕES PESSOAIS.

4.1 Coletar e usar informações pessoais e/ou não pessoais de usuários finais de maneira negligente, imprudente, inadequada e contrária às leis, regras e regulamentos internacionais e locais aplicáveis, inclusive no que diz respeito à privacidade e coleta de dados; e/ou 4.2 Promover serviços, atividades ou sites que coletam informações pessoais de usuários finais sem o seu consentimento explícito ou por meio de enganos, fraudes, golpes ou phishing.

5. VIBER.

5.1 Anúncios que promovam produtos, serviços ou atividades semelhantes ou concorrentes do Viber estão sujeitos ao consentimento prévio por escrito do Viber/SMSBAT; 5.2 Anúncios que façam referência ao Viber ou façam uso do nome, logotipos, marcas registradas, marcas ou quaisquer outras marcas do Viber, ou qualquer coisa semelhante ou confusamente semelhante, de modo a enganar, sem consentimento prévio por escrito; e/ou 5.3 Anúncios que expressam falsamente ou implicam que tal anúncio ou conteúdo é patrocinado ou endossado pela Viber ou SMSBAT, sem consentimento prévio por escrito.

6. ATRIBUTOS CRIATIVOS ADICIONAIS.

Você não pode veicular anúncios nos Serviços Viber que incluam o seguinte: 6.1 Pop Over, Pop Under, Pop Upon Exit ou qualquer outro tipo de anúncio pop 6.2 Diálogo do Windows ou estilo de alerta – qualquer criativo de anúncio que engane e engane o usuário final fazendo-o pensar que o anúncio é um sistema operacional ou notificação semelhante a um aplicativo, incluindo, entre outros, o uso de recursos e criativos que imitam ou se assemelham a uma interface de usuário (por exemplo, notificações push) ou que induzem o usuário final a realizar ações inexistentes; e/ou 6.3 Redirecionamento automático – Anúncios que redirecionam automaticamente o usuário final sem exigir que ele execute uma ação, como clicar ou tocar.

CONTEÚDO RESTRITO

Você poderá veicular anúncios que contenham o conteúdo a seguir ou que promovam as seguintes categorias de produtos e serviços, de forma limitada, de acordo com a disposição abaixo e somente em conformidade com as obrigações abaixo, incluindo, quando indicado, a obtenção de consentimento prévio por escrito. Você é responsável por entrar em contato com o gerente da sua conta SMSBAT antes de executar campanhas ou anúncios, que incluem qualquer uma das seguintes categorias:

  1. CONTEÚDO DE JOGOS DE JOGO E LOTERIAS: Anúncios que promovam (i) jogos de azar off-line ou on-line, jogos ou atividades baseadas em cassino com dinheiro real ou prêmios, (ii) loterias nacionais, governamentais ou privadas, ou (iii) bingo esportivo, bingo ou pôquer, são permitidos sujeitos à aprovação prévia por escrito e à Sua conformidade com todas as leis, regras, regulamentos ou requisitos de licenciamento internacionais e locais aplicáveis, inclusive no que diz respeito a todas as restrições de jurisdição e idade aplicáveis.
  2. CONTEÚDO POLÍTICO: Anúncios que promovem campanhas políticas, partidos políticos, candidatos e conteúdo político estão sujeitos à aprovação prévia por escrito e à Sua conformidade com todas as leis, regras ou regulamentos locais e internacionais aplicáveis.
  3. BEBIDAS ALCOÓLICAS: Anúncios que promovam ou façam referência a bebidas alcoólicas ou bebidas que se pareçam com álcool estão sujeitos ao consentimento prévio por escrito e à Sua conformidade com todas as leis, regras, regulamentos, códigos industriais estabelecidos, diretrizes, licenças e aprovações internacionais e locais aplicáveis, inclusive no que diz respeito à proibição total de publicidade ou promoção de bebidas alcoólicas em alguns países, ou às limitações de idade para segmentação de anúncios de bebidas alcoólicas em outros países. Você não pode promover Anúncios que: (i) sugiram que o consumo de álcool resulta em melhoria do status social, sexual, profissional ou intelectual ou proporciona benefícios de saúde ou outros; (ii) retrata o consumo excessivo de álcool de forma afirmativa; ou (iii) vincular o consumo de álcool às atividades de operação de máquina, automóvel ou outras atividades que exijam acuidade e consciência pura.
  4. CONTEÚDO RELACIONADO A ADULTOS: Anúncios que promovam serviços de namoro, serviços de noivos ou que incluam imagens que retratam pele exposta ou nudez são permitidos, sujeitos à aprovação prévia por escrito e à Sua conformidade com todas as leis, regras ou regulamentos internacionais e locais aplicáveis, inclusive no que diz respeito à jurisdição e restrições de idade.
  5. CUIDADOS DE SAÚDE E FARMÁCIAS ON-LINE: Anúncios que promovem conteúdo relacionado a cuidados de saúde e produtos farmacêuticos on-line ou off-line, incluindo medicamentos ou suplementos dietéticos, para perda de peso e fitoterápicos aceitáveis, medicamentos de venda livre, medicamentos prescritos e prescritos e informações relacionadas a eles, produtos, serviços ou dicas sobre como passar em testes de drogas; esteróides, produtos e serviços relacionados à gravidez e fertilidade, serviços e procedimentos médicos, dispositivos médicos, testes de ensaios clínicos e tratamentos de aprimoramento sexual estão sujeitos à aprovação prévia por escrito e à Sua conformidade com todas as leis, regras, regulamentos, licenças e aprovações internacionais e locais aplicáveis, inclusive no que diz respeito à jurisdição e restrições de idade.
  6. SERVIÇOS DE ASSINATURA: Anúncios de serviços de assinatura são permitidos desde que o Anúncio indique as taxas dos serviços de assinatura e as condições de pagamento aplicáveis, bem como contenha um mecanismo de aceitação para garantir que o usuário final consinta de forma consciente e explícita com os serviços de assinatura e suas disposições, tudo sujeito à Sua conformidade com as leis, regras, regulamentos, licenças e aprovações locais e internacionais aplicáveis.
  7. SERVIÇOS FINANCEIROS E ADJACENTES: Anúncios que promovem produtos e serviços financeiros (por exemplo, cartões de crédito, empréstimos, etc.), serviços de seguros, serviços e oportunidades de investimento e negociação e produtos e serviços relacionados a criptomoedas estão sujeitos à aprovação prévia por escrito e à Sua conformidade com todas as leis, regras, regulamentos, licenças e aprovações internacionais e locais aplicáveis, inclusive no que diz respeito à jurisdição aplicável, restrições de idade e obrigações de transparência.

POLÍTICAS DE CONTEÚDO EDITORIAL

Você concorda em cumprir os padrões editoriais e as diretrizes editoriais da SMSBAT para garantir uma experiência positiva do usuário final e fácil interação com os anúncios e criativos nos Serviços Viber:

  1. O conteúdo do anúncio deve ser claro, preciso e específico. Textos vagos ou incertos devem ser evitados.
  2. O Anúncio deve representar de forma distinta e clara a empresa e a sua marca, produto ou serviço que está a ser promovido ou publicitado.
  3. O conteúdo do anúncio deve ser de alta qualidade editorial.
  4. É proibido conteúdo enganoso, falso, enigmático ou de baixa qualidade editorial.
  5. O conteúdo do anúncio deve ser relevante e aplicável ao produto ou serviço promovido ou anunciado.
  6. O conteúdo e o criativo do anúncio não devem incluir linguagem ofensiva ou profana que possa ofender ou chocar os usuários finais.
  7. O anúncio não deve direcionar para sites ou aplicativos que estejam inoperantes ou em construção ou que sejam domínios estacionados.
  8. O anúncio não deve direcionar para sites que tenham desativado o botão Voltar do navegador ou que não sejam visíveis em navegadores comumente usados, como Internet Explorer, Firefox e Chrome.
  9. O Anúncio não deve apresentar ou fornecer uma URL que reflita de forma imprecisa e incorreta a URL da landing page para a qual ele direciona.

VÍDEO E ANÚNCIOS DINÂMICOS

Além das disposições acima desta Política de Anúncios, que regerão todos os anúncios em vídeo e outros anúncios dinâmicos, o Anúncio não deve incluir qualquer conteúdo ou incidente que cause ou possa causar interrupções ou interrupções, incluindo, sem limitação, telas piscando ou ruídos altos e deve cumprir todos os termos e condições estabelecidos nesta Política de Anúncios.

RESTRIÇÕES DE USO DE DADOS

Você deve garantir que quaisquer dados publicitários coletados, recebidos ou derivados do uso de anúncios (“Dados publicitários”) sejam compartilhados apenas com alguém que atue em seu nome, como seu provedor de serviços. Você é responsável por garantir que seus provedores de serviços protejam todos os Dados de Publicidade ou qualquer outra informação obtida do SMSBAT, limitem o uso de todas essas informações, mantenham-nas confidenciais e seguras e cumpram os termos desta Política de Anúncios e todos os outros termos aqui incorporados por referência. Você só poderá usar Dados Publicitários de forma agregada e anônima e apenas para avaliar o desempenho e a eficácia de suas campanhas publicitárias nos Serviços Viber e para nenhuma outra finalidade.