Principais provedores de chatbot do Viber

Construir um chatbot Viber é uma excelente maneira de automatizar o suporte ao cliente, coletar leads e fornecer experiências interativas. Para colocar seu bot no ar, você precisa de um provedor de infraestrutura confiável para registrar o bot e lidar com os webhooks de mensagens.

Aqui estão os principais fornecedores de chatbots Viber.

1. SMSBAT (ativação de bot mais rápida)

SMSBAT é a principal plataforma para implantação rápida de chatbots do Viber. Como parceiro oficial, a SMSBAT agiliza o processo de registro diretamente no Rakuten Viber.

Por que o SMSBAT é a melhor escolha para chatbots: * Infraestrutura instantânea: você não precisa criar seu próprio sistema complexo de manipulação de webhook do zero. * Configuração em 5 minutos: Envie o formulário de verificação, pague a taxa de registro e seu bot normalmente será aprovado pelo Viber em 1 a 2 dias. Leia nosso guia sobre como criar um Viber Bot em 5 minutos. * Suporte Rich Media: Envie facilmente solicitações de API contendo carrosséis, botões, imagens e vídeos.

2. ManyChat (melhor para construtores visuais sem código)

ManyChat é famoso por seus fluxos de conversação de arrastar e soltar, construídos principalmente em torno do Facebook Messenger e Instagram, mas também oferece suporte a outros canais.

• Prós: Extremamente fácil de usar para profissionais de marketing sem conhecimento técnico. Construtor de fluxo visual.
• Contras: Você está preso ao sistema visual proprietário deles. Menos flexibilidade se você precisar de integrações de API personalizadas e profundas com seu próprio back-end interno.

3. Chatfuel (melhor para comércio eletrônico)

Chatfuel fornece uma plataforma sólida para a construção de bots focados em vendas e comércio eletrônico.

• Prós: Reconhecimento de intenções baseado em IA, bons modelos para casos de uso comuns.
• Contras: O preço aumenta rapidamente com base no número de conversas. É mais difícil extrair dados para sistemas auto-hospedados.

Resumo

Se você é um profissional de marketing em busca de uma solução de arrastar e soltar e não se importa com taxas mensais de software mais altas, plataformas como o ManyChat são uma boa opção.

Se você é um desenvolvedor ou uma empresa que deseja controle total sobre a lógica do seu chatbot por meio de uma API limpa, juntamente com o processo de aprovação oficial mais rápido do Viber, o SMSBAT é o vencedor claro para hospedar sua infraestrutura do Viber Bot.