Mobiele app-releases

In deze sectie worden de updategeschiedenis en het wijzigingslogboek gedocumenteerd voor de SMSBAT Omnichannel mobiele app (beschikbaar op iOS en Android).

Versie 1.0.14 (nieuwste)

Datum: maart 2026

** Bugfixes: ** - Stabiliteit van bijlagemenu (iOS): Een stille raceconditie opgelost waarbij het bijlagemenu (Paperclip) onmiddellijk werd gesloten en de eigen UI-kiezers voor Foto's/Documenten op iOS-apparaten werden onderdrukt als erop werd getikt. De upload-UI wordt nu asynchroon gepresenteerd. - Onjuiste classificatie van documenten: Er is een probleem opgelost waarbij sommige generieke documenten (bijvoorbeeld specifieke bestandstypen die als onbewerkte bijlagen zijn verzonden) ten onrechte werden geparseerd als streambare videoblokken vanwege te breed snuiven van het MIME-type.

Versie 1.0.13

Datum: maart 2026

** Bugfixes: ** - Video afspelen (iOS AVPlayer -11850): De architectuur voor videostreaming opnieuw ontworpen. De mobiele app maakt nu gebruik van 'expo-file-system' om externe CDN-video's lokaal in de cache op te slaan voordat de speler wordt aangekoppeld. Dit omzeilt volledig de strikte vereisten van Apple AVFoundation voor HTTP 206 Byte-Range streaming headers, waardoor de afspeelfout -11850 onmiddellijk wordt verholpen.

Versie 1.0.12

Datum: maart 2026

Nieuwe functies en verbeteringen: - Opnieuw ontworpen chatheaders: De chatheader geeft nu de naam van het contact prominent weer op de eerste regel en zijn/haar telefoonnummer/kanaal naast een gekleurde statusindicator op de tweede regel, zodat deze gemakkelijker te lezen is. - Verbeterde contactresolutie: De app scant nu proactief uw CRM en vervangt automatisch onbewerkte telefoonnummers of ID's door echte klantnamen (bijvoorbeeld "Маріанна") indien beschikbaar, zelfs als de onbewerkte chat-payload de naam weglaat. - Maskering door operator: Als een ingelogde operator de Web Widget test en de CRM de eigen naam/e-mail van de operator detecteert, onderschept de mobiele app deze en maskeert deze als "Без імені" om visuele verwarring in het contactcentrum te voorkomen. - Automatische routering voor nieuwe chats: Wanneer u native een nieuwe chat maakt, navigeert de mobiele app u automatisch en naadloos naar de nieuwe actieve chatinstantie. (Lege chats verschijnen nu ook correct bovenaan uw inbox). - Geconsolideerde veegacties: Als u van links naar rechts veegt over een chatlijstitem, kunt u nu maximaal 4 verschillende actieknoppen vinden, waaronder een nieuwe schakelbare actie "Markeren als gelezen/ongelezen".

** Bugfixes: ** - Navigatiestroom opgelost: Een bug opgelost die verhinderde dat de zoekoverlay gebruikers naar het gedetailleerde chatscherm duwde nadat ze een resultaat hadden geselecteerd. Globale navigatie pusht nu correct de routestapel. - Toetsenbord knippen (iOS): Een terugkerend probleem in de gebruikersinterface in de contactinformatiemodus opgelost, waarbij tekens met afstammelingen (zoals de letter 'y' of 'g') onderaan de tekstinvoer werden afgesneden. - Continuïteit van berichtgeschiedenis: De mobiele app maakt nu gebruik van de volledige ketengeschiedenis (isChain=true), zodat berichten van eerdere chats met hetzelfde contact succesvol worden geladen en samengevoegd, perfect passend bij de Web Panel-ervaring. - Problemen met het ophalen van tags: De mobiele tagparser is overgeschakeld naar het directe dashboardeindpunt, zodat alle organisatietags met succes worden opgehaald en weergegeven voor filtering. - Sessiestabiliteit: Verdiepte authStore-logica om 401 ongeautoriseerde API-reacties agressief af te handelen en op veilige wijze continue tokenvernieuwingen te verzenden, waardoor onverwachte app-afmeldingen worden voorkomen.