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Meilleurs fournisseurs de chatbots Viber

Créer un chatbot Viber est un excellent moyen d'automatiser le support client, de collecter des prospects et de proposer des expériences interactives. Pour mettre votre bot en ligne, vous avez besoin d'un fournisseur d'infrastructure fiable pour enregistrer le bot et gérer les webhooks de messagerie.

Voici les meilleurs fournisseurs de chatbots Viber.

1. SMSBAT (activation du robot la plus rapide)

SMSBAT est la première plateforme permettant de déployer rapidement des chatbots Viber. En tant que partenaire officiel, SMSBAT rationalise le processus d'inscription directement auprès de Rakuten Viber.

Pourquoi SMSBAT est le premier choix pour les chatbots : * Infrastructure instantanée : Vous n'avez pas besoin de créer votre propre système de gestion de webhooks complexe à partir de zéro. * Configuration en 5 minutes : Soumettez le formulaire de vérification, payez les frais d'inscription et votre bot est généralement approuvé par Viber en 1 à 2 jours. Lisez notre guide sur la création d'un Viber Bot en 5 minutes. * Prise en charge Rich Media : Envoyez facilement des requêtes API contenant des carrousels, des boutons, des images et des vidéos.

2. ManyChat (idéal pour les constructeurs visuels sans code)

ManyChat est célèbre pour ses flux conversationnels par glisser-déposer, principalement construits autour de Facebook Messenger et Instagram, mais ils prennent également en charge d'autres canaux.

  • Avantages : Extrêmement facile à utiliser pour les spécialistes du marketing sans connaissances techniques. Générateur de flux visuel.
  • Inconvénients : Vous êtes enfermé dans leur système visuel propriétaire. Moins de flexibilité si vous avez besoin d’intégrations d’API approfondies et personnalisées avec votre propre backend interne.

3. Chatfuel (idéal pour le commerce électronique)

Chatfuel fournit une plate-forme solide pour créer des robots axés sur les ventes et le commerce électronique.

  • Avantages : Reconnaissance d'intention basée sur l'IA, bons modèles pour les cas d'utilisation courants.
  • Inconvénients : Les tarifs augmentent rapidement en fonction du nombre de conversations. Plus difficile d’extraire des données vers des systèmes auto-hébergés.

Résumé

Si vous êtes un spécialiste du marketing à la recherche d'une solution glisser-déposer et que les frais mensuels de logiciel plus élevés ne vous dérangent pas, des plateformes comme ManyChat sont un bon choix.

Si vous êtes un développeur ou une entreprise qui souhaite un contrôle total sur la logique de votre chatbot via une API propre, ainsi que le processus d'approbation officiel Viber le plus rapide, SMSBAT est clairement le gagnant pour l'hébergement de votre infrastructure Viber Bot.