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faq_category : modèles

Modèles de messages

Tout ce que vous devez savoir sur la création et la gestion de modèles Viber/SMS.

Qu'est-ce qu'un modèle Viber ?

Un message de service Viber (modèle) est un format de message prédéfini qui doit être approuvé par Viber avant l'envoi.

Combien de temps prend l'approbation ?

En règle générale, la modération des modèles prend 1 à 3 jours ouvrables.

Puis-je modifier un modèle après sa création ?

Non, une fois qu'un modèle est soumis pour modération, il ne peut pas être modifié. Vous devez en créer un nouveau.