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Principales proveedores de chatbots de Viber

Crear un chatbot de Viber es una excelente manera de automatizar la atención al cliente, recopilar clientes potenciales y brindar experiencias interactivas. Para que su bot esté activo, necesita un proveedor de infraestructura confiable para registrar el bot y manejar los webhooks de mensajería.

Estos son los principales proveedores de chatbots de Viber.

1. SMSBAT (activación de bot más rápida)

SMSBAT es la principal plataforma para implementar rápidamente chatbots de Viber. Como socio oficial, SMSBAT agiliza el proceso de registro directamente con Rakuten Viber.

Por qué SMSBAT es la mejor opción para los chatbots: * Infraestructura instantánea: No necesita crear su propio sistema complejo de manejo de webhooks desde cero. * Configuración en 5 minutos: Envíe el formulario de verificación, pague la tarifa de registro y Viber generalmente aprobará su bot en 1 o 2 días. Lea nuestra guía sobre cómo crear un Viber Bot en 5 minutos. * Soporte de Rich Media: Envíe fácilmente solicitudes de API que contengan carruseles, botones, imágenes y videos.

2. ManyChat (mejor para creadores visuales sin código)

ManyChat es famoso por sus flujos de conversación de arrastrar y soltar, creados principalmente en torno a Facebook Messenger e Instagram, pero también admiten otros canales.

  • Pros: Extremadamente fácil de usar para especialistas en marketing sin conocimientos técnicos. Generador de flujo visual.
  • Contras: Estás encerrado en su sistema visual patentado. Menos flexibilidad si necesita integraciones API profundas y personalizadas con su propio backend interno.

3. Chatfuel (lo mejor para el comercio electrónico)

Chatfuel proporciona una plataforma sólida para crear bots centrados en ventas y comercio electrónico.

  • Pros: Reconocimiento de intenciones basado en IA, buenas plantillas para casos de uso comunes.
  • Contras: El precio aumenta rápidamente según la cantidad de conversaciones. Es más difícil extraer datos a sistemas autohospedados.

Resumen

Si usted es un especialista en marketing que busca una solución de arrastrar y soltar y no le importan las tarifas mensuales más altas de software, plataformas como ManyChat son una buena opción.

Si es un desarrollador o una empresa que desea control total sobre la lógica de su chatbot a través de una API limpia, junto con el proceso de aprobación oficial de Viber más rápido, SMSBAT es el claro ganador para alojar su infraestructura de Viber Bot.