Messages entrants (rappels)

Lorsque les utilisateurs envoient un message entrant à votre bot Viber ou à d'autres canaux configurés, SMSBAT transmet ces messages à votre serveur via Webhook (Callback).

Format du webhook

Les rappels sont envoyés à votre URL Webhook configurée via une requête HTTP POST avec une charge utile JSON.

Exemple de corps de requête

{
  "idUuid": "123e4567-e89b-12d3-a456-426614174000",
  "alphaName": "ViberBotName",
  "phoneNumber": "380936670003",
  "text": "Hello, I need help with my order",
  "dt": "2025-01-20T14:30:00.000Z"
}

Paramètres

Champ	Tapez	Descriptif
idUuid	chaîne	Identifiant unique du message entrant
alphaName	chaîne	Votre marque/nom du robot qui a reçu le message
numéro de téléphone	chaîne	Le numéro de téléphone de l'expéditeur
texte	chaîne	Le contenu textuel du message entrant
dt	dateheure	Horodatage de la réception du message

Configuration

Pour commencer à recevoir des messages entrants : 1. Fournissez votre URL Webhook (HTTPS requis) à votre gestionnaire de compte SMSBAT ou configurez-la dans le tableau de bord. 2. Votre point de terminaison doit accepter les requêtes POST avec « Content-Type : application/json ». 3. Votre serveur doit répondre par « 200 OK » après avoir reçu avec succès la charge utile.

Remarque : Si votre serveur ne répond pas par « 200 OK » ou expire, SMSBAT peut tenter de réessayer la livraison en fonction de la configuration de votre compte.