Rilasci di app mobili
Questa sezione documenta la cronologia degli aggiornamenti e il registro delle modifiche per l'app mobile Omnichannel SMSBAT (disponibile su iOS e Android).
Versione 1.0.14 (più recente)
Data: marzo 2026
Correzioni di bug: - Stabilità del menu allegati (iOS): Risolto un problema di gara silenziosa in cui il menu degli allegati (graffetta) si chiudeva istantaneamente e sopprimeva i selettori dell'interfaccia utente nativi di foto/documenti sui dispositivi iOS quando veniva toccato. L'interfaccia utente di caricamento ora viene presentata correttamente in modo asincrono. - Classificazione errata dei documenti: risolto un problema per cui alcuni documenti generici (ad esempio, tipi di file specifici inviati come allegati non elaborati) venivano erroneamente analizzati come blocchi video riproducibili in streaming a causa di uno sniffing di tipo MIME eccessivamente ampio.
Versione 1.0.13
Data: marzo 2026
Correzioni di bug:
- Riproduzione video (iOS AVPlayer -11850): Riprogettata l'architettura dello streaming video. L'app mobile ora sfrutta "expo-file-system" per memorizzare nella cache locale i video CDN remoti in modo nativo prima di montare il lettore. Ciò aggira completamente i severi requisiti di Apple AVFoundation per le intestazioni di streaming HTTP 206 Byte-Range, risolvendo istantaneamente l'errore di riproduzione "-11850".
Versione 1.0.12
Data: marzo 2026
Nuove funzionalità e miglioramenti: - Intestazioni della chat ridisegnate: L'intestazione della chat ora mostra il nome del contatto ben visibile sulla prima riga e il suo numero di telefono/canale accanto a un indicatore di stato colorato sulla seconda riga per una lettura più semplice. - Risoluzione dei contatti migliorata: l'app ora esegue la scansione proattiva del tuo CRM e sostituisce automaticamente i numeri di telefono o gli ID non elaborati con nomi cliente autentici (ad esempio "Маріанна") quando disponibile, anche se il payload della chat non elaborata omette il nome. - Mascheramento dell'operatore: Se un operatore registrato sta testando il Web Widget e il CRM rileva il nome/e-mail dell'operatore, l'app mobile lo intercetta e lo maschera come "Без імені" per evitare confusione visiva nel contact center. - Routing automatico per nuove chat: quando crei una nuova chat in modo nativo, l'app mobile ti porterà automaticamente e senza interruzioni nella nuova istanza di chat attiva. (Anche le chat vuote ora fluttuano correttamente nella parte superiore della posta in arrivo). - Azioni di scorrimento consolidate: Lo scorrimento da sinistra a destra su un elemento dell'elenco chat ora contiene fino a 4 pulsanti di azione distinti, inclusa una nuova azione commutabile "Segna come letto/non letto".
Correzioni di bug:
- Correzione del flusso di navigazione: risolto un bug che impediva all'overlay di ricerca di spingere gli utenti nella schermata dettagliata della chat dopo aver selezionato un risultato. La navigazione globale ora spinge correttamente lo stack del percorso.
- Ritaglio tastiera (iOS): Risolto un problema tecnico ricorrente dell'interfaccia utente nella modalità Informazioni di contatto in cui i caratteri con discendenti (come la lettera "y" o "g") venivano tagliati nella parte inferiore degli input di testo.
- Continuità della cronologia dei messaggi: L'app mobile ora sfrutta la cronologia dell'intera catena (isChain=true), garantendo che i messaggi delle chat precedenti con lo stesso contatto vengano caricati e uniti insieme con successo, adattandosi perfettamente all'esperienza del pannello Web.
- Problemi di recupero dei tag: cambiato il parser dei tag mobile sull'endpoint diretto del dashboard, garantendo che tutti i tag dell'organizzazione vengano recuperati e visualizzati con successo per il filtraggio.
- Stabilità della sessione: Logica authStore approfondita per gestire in modo aggressivo le risposte API 401 non autorizzate e inviare in modo sicuro aggiornamenti continui dei token, prevenendo disconnessioni impreviste delle app.