Kihagyás

Telegram Bot integráció

Ez az útmutató elmagyarázza, hogyan csatlakoztathatja Telegram Botját a "chat.smsbat.com" panelhez.

1. A Bot hozzáadása a panelhez

Az irányítópulton lépjen a Saját fiókok -> Telegram robotok részhez.

  1. Kattintson a Bot hozzáadása lehetőségre.
  2. Töltse ki a Telegram bot adatait (név, token), és mentse el a rendszerbe.
  3. Mentés után lépjen a bot beállításaihoz, és kérje le a ID-jét a visszahívási URL megfogalmazásához.

2. Integrációs lehetőségek a Chat.SMSBAT segítségével

2.1. lehetőség: A Telegram visszahívásainak proxyja az Omni Chatbe

Ebben a folyamatban az Ön szervere közvetlenül fogadja a Telegram webhook-ot, majd továbbítja a rakományt az SMSBAT-nak.

sequenceDiagram
    participant Client as Client Server
    participant Tg as Telegram
    participant Proxy as SMSBAT Proxy
    participant Chat as Omni Chat
    actor Operator

    Client->>Tg: Send data to bot
    Tg->>Client: Callback from Telegram
    Client->>Proxy: Forward Telegram callback to SMSBAT
    Proxy->>Chat: Reaction to trigger message
    Operator->>Chat: Review and respond
    Chat->>Tg: Interaction with Telegram

Követelmények: - Győződjön meg arról, hogy az ügyfélrendszer a bejövő visszahívásokat közvetlenül a `chat.smsbat.com' webhookba proxyzza. - Adja meg a "Csevegés indítása" gomb pontos szövegét/műveletét. - Adja meg a "Csevegés befejezése" gomb pontos szövegét/műveletét.

2.2. lehetőség: Proxy logika vissza a klienshez

Ebben a folyamatban az SMSBAT közvetlen webhookként van beállítva a Telegramban. Az SMSBAT fogadja az eseményt, majd visszaküldi a visszahívást a rendszerhez.

sequenceDiagram
    participant Client as Client Server
    participant Tg as Telegram
    participant Proxy as SMSBAT Proxy
    participant Chat as Omni Chat
    actor Operator

    Client->>Tg: Send data to bot
    Tg->>Proxy: Callback on events from Telegram
    Proxy->>Client: Forward Telegram callback to Client
    Proxy->>Chat: Reaction to trigger message
    Operator->>Chat: Review and respond
    Chat->>Tg: Operator interaction with Telegram

Követelmények: - Adja meg a generált visszahívási URL-t, amely a bot hozzáadása után lett megfogalmazva. Az URL így fog kinézni: `https://restapi.smsbat.com/api/tg_callback/{ID} - Adja meg a "Csevegés indítása" gomb pontos szövegét/műveletét. - Adja meg a "Csevegés befejezése" gomb pontos szövegét/műveletét.