Preskoči na sadržaj

Telegram bot integracija

Ovaj vodič objašnjava kako povezati svoj Telegram Bot s panelom chat.smsbat.com.

1. Dodavanje bota na ploču

Na nadzornoj ploči idite na Moji računi -> Telegram roboti.

  1. Kliknite na Dodaj bota.
  2. Ispunite podatke Telegram bota (ime, token) i spremite ih u sustav.
  3. Nakon spremanja, idite na postavke bota i dohvatite njegov ID da biste formulirali URL povratnog poziva.

2. Mogućnosti integracije s Chat.SMSBAT

Opcija 2.1: proxy povratni poziv s Telegrama na Omni Chat

U ovom tijeku vaš poslužitelj izravno prima Telegram webhook i zatim prosljeđuje korisni teret SMSBAT-u.

sequenceDiagram
    participant Client as Client Server
    participant Tg as Telegram
    participant Proxy as SMSBAT Proxy
    participant Chat as Omni Chat
    actor Operator

    Client->>Tg: Send data to bot
    Tg->>Client: Callback from Telegram
    Client->>Proxy: Forward Telegram callback to SMSBAT
    Proxy->>Chat: Reaction to trigger message
    Operator->>Chat: Review and respond
    Chat->>Tg: Interaction with Telegram

Zahtjevi: - Osigurajte da klijentski sustav prosljeđuje dolazne povratne pozive izravno na chat.smsbat.com webhook. - Navedite točan tekst/radnju gumba "Pokreni razgovor". - Navedite točan tekst/radnju gumba "Završi razgovor".

Opcija 2.2: Proksi logika natrag klijentu

U ovom tijeku SMSBAT je postavljen kao izravni webhook u Telegramu. SMSBAT prima događaj i zatim prosljeđuje povratni poziv vašem sustavu.

sequenceDiagram
    participant Client as Client Server
    participant Tg as Telegram
    participant Proxy as SMSBAT Proxy
    participant Chat as Omni Chat
    actor Operator

    Client->>Tg: Send data to bot
    Tg->>Proxy: Callback on events from Telegram
    Proxy->>Client: Forward Telegram callback to Client
    Proxy->>Chat: Reaction to trigger message
    Operator->>Chat: Review and respond
    Chat->>Tg: Operator interaction with Telegram

Zahtjevi: - Navedite generirani URL povratnog poziva formuliran nakon dodavanja bota. URL će izgledati ovako: https://restapi.smsbat.com/api/tg_callback/{ID} - Navedite točan tekst/radnju gumba "Pokreni razgovor". - Navedite točan tekst/radnju gumba "Završi razgovor".