Μετάβαση στο περιεχόμενο

Ενσωμάτωση Bot Telegram

Αυτός ο οδηγός εξηγεί πώς να συνδέσετε το Telegram Bot σας στον πίνακα "chat.smsbat.com".

1. Προσθήκη του Bot στον πίνακα

Στον πίνακα εργαλείων, μεταβείτε στην ενότητα Οι λογαριασμοί μου -> Ρομπότ Telegram.

  1. Κάντε κλικ στο Προσθήκη Bot.
  2. Συμπληρώστε τα δεδομένα bot του Telegram (όνομα, διακριτικό) και αποθηκεύστε τα στο σύστημα.
  3. Μετά την αποθήκευση, μεταβείτε στις ρυθμίσεις του bot και ανακτήστε το αναγνωριστικό του για να διαμορφώσετε τη διεύθυνση URL επανάκλησης.

2. Επιλογές ενσωμάτωσης με το Chat.SMSBAT

Επιλογή 2.1: Επανακλήσεις μεσολάβησης από το Telegram στο Omni Chat

Σε αυτήν τη ροή, ο διακομιστής σας λαμβάνει απευθείας το webhook του Telegram και στη συνέχεια προωθεί το ωφέλιμο φορτίο στο SMSBAT.

sequenceDiagram
    participant Client as Client Server
    participant Tg as Telegram
    participant Proxy as SMSBAT Proxy
    participant Chat as Omni Chat
    actor Operator

    Client->>Tg: Send data to bot
    Tg->>Client: Callback from Telegram
    Client->>Proxy: Forward Telegram callback to SMSBAT
    Proxy->>Chat: Reaction to trigger message
    Operator->>Chat: Review and respond
    Chat->>Tg: Interaction with Telegram

Απαιτήσεις: - Βεβαιωθείτε ότι το σύστημα πελάτη πραγματοποιεί μεσολάβηση για τις εισερχόμενες επανακλήσεις απευθείας στο webhook «chat.smsbat.com». - Δώστε το ακριβές κείμενο/ενέργεια του κουμπιού "Έναρξη συνομιλίας". - Δώστε το ακριβές κείμενο/ενέργεια του κουμπιού "Τερματισμός συνομιλίας".

Επιλογή 2.2: Λογική μεσολάβησης πίσω στον πελάτη

Σε αυτήν τη ροή, το SMSBAT ορίζεται ως το άμεσο webhook στο Telegram. Το SMSBAT λαμβάνει το συμβάν και στη συνέχεια πραγματοποιεί μεσολάβηση για την επιστροφή κλήσης στο σύστημά σας.

sequenceDiagram
    participant Client as Client Server
    participant Tg as Telegram
    participant Proxy as SMSBAT Proxy
    participant Chat as Omni Chat
    actor Operator

    Client->>Tg: Send data to bot
    Tg->>Proxy: Callback on events from Telegram
    Proxy->>Client: Forward Telegram callback to Client
    Proxy->>Chat: Reaction to trigger message
    Operator->>Chat: Review and respond
    Chat->>Tg: Operator interaction with Telegram

Απαιτήσεις: - Δώστε τη διεύθυνση URL επιστροφής κλήσης που δημιουργήθηκε μετά την προσθήκη του bot. Η διεύθυνση URL θα μοιάζει με: https://restapi.smsbat.com/api/tg_callback/{ID} - Δώστε το ακριβές κείμενο/ενέργεια του κουμπιού "Έναρξη συνομιλίας". - Δώστε το ακριβές κείμενο/ενέργεια του κουμπιού "Τερματισμός συνομιλίας".