Przejdź do treści

Organizacje

Zarządzaj organizacjami na swoim koncie ChatHub. Organizacje służą jako kontenery dla operatorów i operacji na czacie.

Przegląd

Organizacje w ChatHub:

  • Grupuj operatorów według działów, zespołów lub funkcji
  • Izoluj operacje czatu między różnymi jednostkami biznesowymi
  • Zarządzaj uprawnieniami na poziomie organizacji
  • Śledź wskaźniki na organizację

Lista organizacji

Pobierz wszystkie organizacje dostępne za pomocą tokena Twojej firmy.

Punkt końcowy

KOD_BLOKU_0

Żądanie

KOD_BLOKU_1

Nagłówki

Nagłówek Wartość Wymagane Opis
„Autoryzacja” Nośnik Tak Token firmowy
Akceptuj tekst/zwykły Tak Format odpowiedzi

Odpowiedź

KOD_BLOKU_2

Pola odpowiedzi

Pole Wpisz Opis
id liczba całkowita Unikalny identyfikator organizacji
imię ciąg Nazwa wyświetlana organizacji

Struktura organizacyjna

Każda organizacja zawiera:

  • Operatorzy: Agenci czatu przydzieleni do organizacji
  • Sesje czatu: aktywne i historyczne rozmowy na czacie
  • Widżety: Wbudowane widżety czatu dla tej organizacji
  • Ustawienia: Konfiguracja specyficzna dla organizacji

Przypadki użycia

Firma wielooddziałowa

KOD_BLOKU_3

Biznes wielomarkowy

KOD_BLOKU_4

Przykłady implementacji

Pythona

KOD_BLOKU_5

JavaScript (Node.js)

KOD_BLOKU_6

PHP

KOD_BLOKU_7

Praca z organizacjami

Wyświetl listę wszystkich organizacji

KOD_BLOKU_8

Dane wyjściowe: KOD_BLOKU_9

Filtruj organizacje

KOD_BLOKU_10

Mapuj organizacje

KOD_BLOKU_11

Wzorce integracji

Interfejs wyboru organizacji

KOD_BLOKU_12

Kieruj czaty według organizacji

KOD_BLOKU_13

Wskaźniki organizacji

KOD_BLOKU_14

Najlepsze praktyki

Buforowanie

Lista organizacji pamięci podręcznej w celu ograniczenia wywołań API:

KOD_BLOKU_15

Obsługa błędów

KOD_BLOKU_16

Walidacja

KOD_BLOKU_17

Rozwiązywanie problemów

Pusta lista organizacji

  • Sprawdź, czy token firmy jest ważny
  • Sprawdź, czy token ma dostęp do organizacji
  • Upewnij się, że organizacje istnieją na koncie

Nie znaleziono organizacji

  • Sprawdź, czy identyfikator organizacji jest poprawny
  • Sprawdź, czy organizacja nie została usunięta
  • Odśwież listę organizacji

401 Nieautoryzowane

  • Sprawdź, czy token firmy jest ważny i nie wygasł
  • W razie potrzeby poproś o nowy token firmy
  • Sprawdź, czy format tokena jest prawidłowy

Następne kroki